Συμβουλές για να γίνει ο επικεφαλής του σχεδίου

Ένα από τα πράγματα που αγαπώ για να δουλέψω στο Facebook είναι η έμφαση που δίνουμε στην προσωπική ανάπτυξη και στους στόχους που έχουν οι άνθρωποι για τη σταδιοδρομία τους. Πιστεύουμε ότι ένα άτομο δεν πρέπει να είναι διαχειριστής για να οδηγήσει τους ανθρώπους στην εταιρεία.

Η ισχυρή ηγεσία από τους μεμονωμένους συνεργάτες (ICs) οδηγεί στην ανάπτυξη προϊόντων και ως σχεδιαστής είναι ο καλύτερος τρόπος να αναπτυχθείς στην καριέρα σου. Στην πραγματικότητα είναι ο λόγος για τον οποίο τα κομμάτια IC και διαχειριστή είναι παράλληλα, όχι διαδοχικά. Το να είσαι διαχειριστής δεν θεωρείται ως προώθηση, αλλά απλά σημαίνει ότι αλλάζεις την εστία σου.

Προσχώρησα στο Facebook κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού του 2014, ως IC στο γραφείο του Λονδίνου. Ήταν μια συναρπαστική στιγμή να ενταχθούν, καθώς οι ομάδες προϊόντων δημιουργήθηκαν για πρώτη φορά στο Λονδίνο. Υπήρχε μόνο μια χούφτα σχεδιαστές προϊόντων στο γραφείο που άνοιξε πρόσφατα, το οποίο βρίσκεται μεταξύ του σταθμού Euston και του Regents Park, σε τρία υαλοπετάσματα.

Το γραφείο του Λονδίνου έρχεται σε πλήρη αντίθεση με το κεντρικό κτίριο του Menlo Park, το οποίο βρίσκεται στο κέντρο της πόλης του Silicon Valley, όπου στεγάζονται πάνω από εκατό σχεδιαστές. Πήρα να παρακολουθήσω την έκρηξη του γραφείου του Λονδίνου, καθώς πήγαινε από ένα ήσυχο, αραιοκατοικημένο χώρο, σε μια κυψέλη δραστηριότητας, με εξειδικευμένες ομάδες προϊόντων και μια δική του στενή κουλτούρα.

Θυμάμαι να λαμβάνω πληροφορίες από το διευθυντή προϊόντων μου ότι θα είμαι πιο αποτελεσματικός αν έπαιζα έναν ισχυρότερο στρατηγικό ρόλο στην ομάδα μας, καθοδηγώντας το τι εργαζόμαστε και πώς πρέπει να το κάνουμε. Το θέμα της ηγεσίας έγινε τότε ένα συνηθισμένο θέμα συζήτησης κατά τη διάρκεια των checkins 1: 1 με τον διευθυντή μου. Μέχρι εκείνο το σημείο, η ηγεσία δεν ήταν κάτι στο οποίο δούλευα ενεργά ή έψαχνα.

Γρήγορα μπροστά μερικά χρόνια και βρήκα τον εαυτό μου ως υπεύθυνος σχεδιασμού που εργάζεται στο Menlo Park. Μαζί με τους άλλους διαχειριστές σχεδίασης στην ομάδα μου, σκεφτόμαστε πολλά για το πώς μπορούν να αναπτυχθούν τα ολοκληρωτικά συστήματα ως ηγέτες. Αυτό που ακολουθεί είναι μια λίστα με 7 βασικά πράγματα που έχουμε μάθει και ότι έχω βιώσει τον εαυτό μου.

1. Οδηγήστε συζητήσεις

Μία ομάδα που χρησιμοποιούσαμε ήταν να σκεφτόμαστε τρόπους με τους οποίους θα μπορούσε να αναπτυχθεί μια συγκεκριμένη μετρική. Πολλές ιδέες που συγκέντρωναν δημοτικότητα αισθάνονταν πραγματικά ασταθείς, οι άνθρωποι επικεντρώνονταν στην προώθηση της μετρικής και όχι της τελικής εμπειρίας. Σε αυτή την περίπτωση, το απλό ρητό και η αποτροπή αυτών των ιδεών ήταν το πιο πολύτιμο πράγμα που θα μπορούσα να κάνω.

Ποιο είναι το σημαντικό θέμα για το οποίο κανείς δεν μιλάει; Τα πιο σκληρά προβλήματα επιλύονται όταν μπορείτε να συζητήσετε σκληρά με την ομάδα σας. Είτε καθοδηγείτε τη συζήτηση γύρω από την ανατροφοδότηση σχεδιασμού, προκαλώντας ανησυχίες σχετικά με την κατεύθυνση ενός προϊόντος ή προσπαθείτε να διορθώσετε τη σχέση εργασίας σας με κάποιον, είναι σημαντικό να έχετε άνετα τις συνομιλίες αυτές με την ομάδα σας.

2. Πρωτοβουλίες οδήγησης

Ένας σχεδιαστής και ένας ερευνητής με τον οποίο δουλεύω σκάβονταν μέσα από ερευνητικές γνώσεις κατά τη διάρκεια ενός σχεδίου σπριντ. Τόνισαν μια περιοχή στην οποία η ομάδα μας δεν σκεφτόταν πραγματικά. Μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας, είχαν αναπτύξει ένα πρωτότυπο που δείχνει πώς θα μπορούσαμε να αντιμετωπίσουμε αυτή την ευκαιρία. Αυτό πήρε το υπόλοιπο της ομάδας προϊόντων πραγματικά ενθουσιασμένος με την ιδέα και τώρα βρίσκεται στον χάρτη πορείας μας. Αν νομίζετε ότι μια πρωτοβουλία είναι σημαντική και μπορείτε να αποδείξετε την αξία της, είστε σε καλύτερη θέση για να βεβαιωθείτε ότι θα χτιστεί.

Τι ευκαιρίες μπορείτε να δείτε ότι κανείς άλλος δεν εργάζεται; Ανακαλύψτε ευκαιρίες για την ομάδα σας, πλαισιώστε και παρουσιάστε τις. Το κλειδί είναι όχι μόνο να συσπειρώσουν τους ανθρώπους και να τους ενθουσιάσουν για μια ιδέα, αλλά να ακολουθήσουν και να κάνουν την ιδέα πραγματικότητα.

3. Συνεργαστείτε πέρα ​​από την ομάδα σχεδιασμού σας

Τα IC με τα οποία συνεργάζομαι είναι ενεργά στη διατήρηση σχέσεων με άλλες ομάδες, ακόμα και όταν δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι λόγοι για κάτι τέτοιο. Αυτές οι σχέσεις καθιστούν τη μελλοντική συνεργασία πολύ ευκολότερη.

Ποιες ομάδες έχουν κοινό ενδιαφέρον για το πρόβλημα που προσπαθείτε να λύσετε και πώς θα μπορούσατε να τις συνδέσετε; Τόσο μεγάλο μέρος της δουλειάς μας βασίζεται στις σχέσεις που διαμορφώνουμε και πώς μπορούμε να περιηγούμε και να συνδέσουμε τις κουκίδες μεταξύ ανθρώπων και ομάδων. Σε εταιρείες παντός μεγέθους, είναι εύκολο να σχηματιστούν σιλό και παρόμοια ρεύματα εργασίας να τρέχουν παράλληλα.

Ψάξτε για ευκαιρίες για να παρουσιάσετε το έργο σας και να καλέσετε άλλους να μοιραστούν επίσης. Εάν αυτό το φόρουμ δεν υπάρχει, αναλάβετε την πρωτοβουλία να το ορίσετε.

4. Αναζητήστε συχνά σχόλια

Συνήθιζα να δουλεύω με έναν υπεύθυνο προϊόντων που σκαρφάλωνε μια συνάντηση 1: 1 για εμάς κάθε εβδομάδα. Τις περισσότερες φορές (αν δεν βρέχει), περπατούσαμε μέσω Regents Park και μιλούσαμε για δουλειά και ζωή γενικά. Συνειδητοποίησα ότι αυτές οι βόλτες ήταν η τέλεια ευκαιρία να λάβω ανατροφοδότηση για το πώς έκανα και πώς θα μπορούσα να βελτιώσω. Οι διαχειριστές προϊόντων συχνά έχουν μεγάλη εικόνα για τον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε με την υπόλοιπη ομάδα σας, έτσι ώστε να τις στηρίξετε για ανατροφοδότηση.

Ποιοι είναι οι άνθρωποι με τους οποίους δουλεύεις, που θα σου έδινε τα πιο χρήσιμα, ειλικρινά σχόλια; Η εύρεση αυτών των ανθρώπων και η συζήτηση μαζί τους τακτικά είναι ένας καλός τρόπος να αναπτυχθούν. Αυτό δεν είναι απαραίτητα ένα εύκολο πράγμα που πρέπει να αρχίσετε να κάνετε. Μπορεί να είναι αρκετά αποθαρρυντικό ανοίγοντας τον εαυτό σας μέχρι την ανάδραση, ειδικά εάν είναι αρνητική. Όσο άβολα αισθάνεται, αυτός ο τύπος ανατροφοδότησης καταλήγει να είναι πολύτιμος για την εξέλιξή σας ως σχεδιαστή. Το αντίστροφο είναι επίσης σημαντικό.

5. Μην περιμένετε σε κανέναν άλλο

Πρόσφατα, ένας σχεδιαστής που δουλεύω με έτρεξε ένα ποιοτικό σπριντ, για να διορθώσω το σχεδιασμό και την εμπειρία σφαλμάτων για τα προϊόντα που εργαζόμαστε. Δεν τους ζητήθηκε να το κάνουν και δεν ζήτησαν να το κάνουν. Είδαν ότι ήταν πολύτιμο και έκαναν τους ανθρώπους μαζί για να συμβεί αυτό.

Ποιες διαδικασίες μπορείτε να αρχίσετε να κάνετε μόνοι σας; Εάν βασίζεστε στον διαχειριστή σας για να προωθήσετε ένα έργο προς τα εμπρός ή να διαχειριστείτε συναντήσεις και επικοινωνίες με μια άλλη ομάδα, αυτά είναι όλα τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε.

Το σημείο δεν είναι να αφαιρέσετε τον διευθυντή σας από την εικόνα, αν κάτι θα είναι ευγνώμονο που τον βοηθάτε. Αν ένα έργο δεν τρέχει με τον τρόπο που νομίζετε ότι πρέπει να είναι, μιλήστε απευθείας με τους ανθρώπους σε αυτό το έργο, αντί να περιμένετε τον διευθυντή σας να το αναμεταδίδει στην ομάδα.

6. Mentor

Όταν εργαζόμουν στο γραφείο του Λονδίνου, είχαμε έναν σύμβουλο για κάθε νέο σχεδιαστή που προσχώρησε στην ομάδα. Ήταν ιδιαίτερα σημαντικό σε ένα μικρότερο γραφείο, όπου είχαμε λιγότερα άτομα που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν νέους ανθρώπους.

Τι είναι καλό για εσάς; Είτε καθοδηγείτε τους ανθρώπους στη δική σας ομάδα είτε και πέρα, υπάρχουν πάντα ευκαιρίες να βοηθήσετε τους άλλους να αναπτυχθούν.

Σίγουρα δεν χρειάζεται να είσαι καλός σε όλα τα θέματα του κλάδου σου για να είσαι καλός μέντορας. Ένα καλό σημείο εκκίνησης θα μπορούσε να είναι να μοιραστείτε αυτό που δεν είστε καλοί, ώστε να μπορείτε να ορίσετε προσδοκίες και να φέρει άλλους ανθρώπους να βοηθήσουν. Είτε βοηθάτε κάποιον με κάποια δεξιοτεχνία, είτε απλά να ακούτε ένα κομμάτι για τις απογοητεύσεις του, να χαράξετε την κανονική ώρα και να μην ακυρώσετε τους!

7. Να είστε ευάλωτοι

Το Facebook ήταν το πρώτο μέρος που είχα συνομιλίες για προσωπική ανάπτυξη και εξέλιξη της σταδιοδρομίας. Οι συζητήσεις αυτές με έκαναν να σκεφτώ τις περιοχές που έπρεπε να αναπτύξω και πώς θα μπορούσα να τις αντιμετωπίσω με την πάροδο του χρόνου.

Ποιες είναι οι περιοχές που ξέρετε ότι πρέπει να αναπτύξετε; Συζητήστε με τους συνομηλίκους σας, με τον διευθυντή σας και με τους ανθρώπους που ακολούθησαν παρόμοια πορεία. Να είστε ανοιχτοί και ειλικρινείς μαζί τους, έτσι ώστε να είναι καλύτεροι να σας βοηθήσουν. Όπως με πολλά από τα σημεία αυτής της λίστας, θα νιώθει αρχικά αφύσικη, αλλά η μάθηση από τους άλλους και το άνοιγμα σε νέες ευκαιρίες είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε.

Αυτά τα σημεία δεν προορίζονται να είναι ένας κατάλογος ελέγχου. Οι ηγέτες δεν είναι πάντα ισχυροί σε όλα αυτά τα πράγματα και δεν υπάρχει μια προσέγγιση που θα λειτουργήσει για όλους. Η εστίαση σε μία ή δύο από αυτές τις συμπεριφορές είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.

Όταν ξεκινούσα στο γραφείο του Λονδίνου και το θέμα της ηγεσίας ήρθε, ήμουν σχετικά σχετικά νέα για την εταιρεία και ήταν κάπως τρομακτικό. Αναρωτιέστε: Τι μπορείτε να προσφέρετε με τη μορφή ηγεσίας; Δεν είχα συνειδητοποιήσει απόλυτα τον αντίκτυπο που θα μπορούσα να κάνω στην ομάδα μου, εκτός από την παραγωγή έργων σχεδιασμού.

Αφού ενθαρρύνθηκα να συμβουλεύω ανθρώπους στο γραφείο του Λονδίνου, συνειδητοποίησα ότι ήταν κάτι που πραγματικά μου άρεσε και ήταν ένα μεγάλο μέρος του γιατί ήμουν διευθυντής. Αλλά, το θέμα είναι ότι η ανάπτυξη ως σχεδιαστής και η μεγαλύτερη επιρροή δεν πρέπει να σημαίνει να γίνεις διαχειριστής. Αν θέλεις να μεγαλώσεις ως ηγέτης, μην περιμένεις κάποιον να σε προάγει σε αυτή τη θέση. Αποκαλύψτε τις περιοχές όπου μπορείτε να οδηγήσετε και να αρχίσετε να το κάνετε.