Λαμβάνοντας την Αντίστροφη Ενημέρωση

Αυτό δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά στη λίστα μου Το γυαλί. Κάθε εβδομάδα, απαντώ σε μια ερώτηση του αναγνώστη.

Φωτογραφία από τον Garry Knight

Ποια είναι μερικά πράγματα που σας βοηθούν να μην λαμβάνετε προσωπικά ανατροφοδότηση σχετικά με την εργασία σας;

Πρόσφατα έκανα μια κατάσταση όπου η ομάδα μου ξανά έκανε κάτι για το οποίο είχα εργαστεί για μερικές εβδομάδες την τελευταία στιγμή επειδή σκέφτηκαν ότι δεν είχε νόημα. Στο σημείο αυτό όλοι εργαζόμασταν σε αυτό μαζί και θα μπορούσα να πω ότι ο καθένας είχε αμοιβαίο σεβασμό και απλά ήθελε να καταλήξει με το καλύτερο δυνατό προϊόν, αλλά κάποιο μέρος από εμένα δεν μπορούσε να βοηθήσει αλλά να το πάρει προσωπικά και να αισθάνεται εντελώς ανίκανο. Ήμουν απογοητευμένος από την αδυναμία μου να αποσυνδέσω τη δουλειά μου από τον εαυτό μου και αναρωτιέμαι αν αυτό είναι δυνατό ακόμη και όταν πρόκειται για ένα δημιουργικό επάγγελμα.

Δεν έχω συναντήσει ποτέ έναν σχεδιαστή που δεν έχει αγωνιστεί με αυτό σε κάποιους στην καριέρα τους. Ποτέ. Για τον εαυτό μου, εξακολουθώ να θυμάμαι ζωηρά μια ιδιαίτερη κριτική, όπου έδειχνα κάποια εργασία για μια ειδοποίηση. Είχα έρθει στην κριτική σκέψη ότι είχα μια πολύ έξυπνη λύση, αλλά αντί για το υπόλοιπο της αίθουσας που συμφώνησε, η πρόταση μου σχεδιάστηκε για να εκσπλαχνισθεί. Μπορώ ακόμα να δω τον τρόπο που ένας συνάδελφος κούνησε το κεφάλι του και είπε "πρέπει να είναι απλή", σαν να είχα χάσει αυτό το σημείωμα και προσπαθούσε αντ 'αυτού να το σχεδιάσω για να είναι περίπλοκο.

Αυτή η ιδιαίτερη κριτική καίγεται στη μνήμη μου, διότι, φυσικά, αισθάνθηκα φρικτός μετά. Είχα κόψει να είναι σχεδιαστής; Θα μπορούσα ποτέ να είμαι καλός σε αυτό; Αναρωτιόμουν κάθε απόφαση ζωής που είχα κάνει ποτέ ότι με είχε πάρει σε αυτό το σημείο, σίγουρα είχα χάσει μια σημαντική στροφή κάπου.

Ευτυχώς, κατά τη διάρκεια των ετών έχω μάθει ότι * είναι * δυνατόν να λάβετε κριτική σχόλια (και, γενικότερα, αποτυχία) λιγότερο προσωπικά. Φυσικά εξακολουθώ να αισθάνομαι απογοητευμένος όταν αποτυγχάνω ή όταν κάποιος με σεβασμό μου λέει ότι αυτό που κάνω αισθάνεται off-track ή δεν πηγαίνει καλά. Όλοι θέλουμε να επιτύχουμε και όλοι θέλουμε τους ανθρώπους που μας αρέσει να σκέφτονται καλά για εμάς. Αλλά η απογοήτευση είναι διαφορετική από την αυτοπεποίθηση. Είναι η διαφορά μεταξύ σκέψης: θα μπορούσα να είχα κάνει καλύτερα και είμαι ανίκανος, οπότε δεν έχω αποκοπεί για αυτό. Το πρώτο είναι να κρίνετε την απόδοσή σας σε ένα συγκεκριμένο έργο και το τελευταίο είναι να κρίνετε τον χαρακτήρα σας. Εάν μπορείτε να σταματήσετε να κάνετε το δεύτερο πράγμα, τότε η κρίσιμη ανατροφοδότηση δεν θα αισθάνεται τόσο προσωπική.

Έτσι, ποιοι είναι οι καλύτεροι τρόποι να το κάνετε αυτό; Έχω δύο προτάσεις:

Κοιτάξτε τα σχόλια με μια νοοτροπία ανάπτυξης αντί για μια σταθερή νοοτροπία.

Νιώθω σαν να αναφέρω την νοοτροπία σχεδόν κάθε εβδομάδα, αλλά βρήκα ότι είναι εντελώς μετασχηματιστικό στη σκέψη μου. Πραγματικά, πηγαίνετε και διαβάζετε το Mindset από τον Carol Dweck αν δεν έχετε ήδη. Μια σταθερή νοοτροπία προϋποθέτει ότι ό, τι είστε ικανός σήμερα είναι πόσο ικανός είστε πραγματικά, που σημαίνει ότι κάθε φορά που παίρνετε κριτική σχόλια, το διαβάζετε ως κρίση για το άτομό σας. Hey, αυτό το πράγμα που κάνατε δεν είναι μεγάλη μεταφράζεται σε * δεν είμαι * μεγάλη. Μια νοοτροπία ανάπτυξης προϋποθέτει ότι ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε τώρα, μπορείτε να βελτιώσετε. Αν το πιστεύετε αυτό, τότε όποτε κάποιος σας λέει, Hey, αυτό το πράγμα που κάνατε δεν είναι σπουδαίο, νομίζετε, εντάξει, ότι η ανατροφοδότηση ήταν χρήσιμη και θα με βοηθήσει να έχω καλύτερη στιγμή την επόμενη φορά. Με μια νοοτροπία ανάπτυξης, αρχίζετε να επιζητάτε την ανατροφοδότηση από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους, ακόμα και την κριτική απόκριση, γιατί συνειδητοποιείτε ότι είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να μάθετε και να βελτιώνετε.

Εστιάστε στο σκοπό και στο έργο σας.

Υπάρχει ένα απόσπασμα από τον Μπαράκ Ομπάμα από μια συνέντευξη με τους ανθρώπους της Νέας Υόρκης που σκέφτομαι τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, ειδικά όταν νιώθω απογοητευμένος και απογοητευμένος. Είναι ένα από τα πιο ισχυρά και παρήγορα πράγματα για μένα:

"Πότε είναι η ώρα που αισθανθήκατε περισσότερο σπασμένα;"
"Εγώ για πρώτη φορά έτρεξα για το Κογκρέσο, και πήρα το κτύπημα. Μόλις πήρα το κορίτσι. Ήμουν στο κρατικό νομοθετικό σώμα εδώ και πολύ καιρό, ήμουν στο μειονοτικό κόμμα, δεν έκανα πολλά πράγματα, και ήμουν μακριά από την οικογένειά μου και έβαλα πολύ στέλεχος στη Michelle. Τότε για μένα να τρέξω και να χάσω τόσο άσχημα, σκεφτόμουν ίσως ότι αυτό δεν ήταν αυτό που μου κόπηκε να κάνω. Ήμουν σαράντα ετών και είχα επενδύσει πολύ χρόνο και προσπάθεια σε κάτι που δεν φαίνεται να δουλεύει. Αλλά το πράγμα που με πήρε εκείνη τη στιγμή, και οποιαδήποτε άλλη στιγμή που ένιωσα κολλημένη, είναι να υπενθυμίσω στον εαυτό μου ότι πρόκειται για το έργο. Γιατί αν ανησυχείς για τον εαυτό σου - αν σκέφτεσαι: «Επιτυγχάνω; Είμαι στη σωστή θέση; Είμαι εκτιμημένος; "- τότε θα καταλήξετε να αισθάνεστε απογοητευμένοι και κολλημένοι. Αλλά αν μπορείτε να το κρατήσετε για το έργο, θα έχετε πάντα μια διαδρομή. Υπάρχει πάντα κάτι που πρέπει να γίνει. "

Μπορείτε να φανταστείτε τον Μπαράκ Ομπάμα να περάσει από τέτοια αποτυχία; Μπορείτε να φανταστείτε πώς πρέπει να αισθανόταν αυτό; Χειρότερη από αυτή την κακή κριτική που πέρασα, είναι σίγουρο.

Αν κοιτάω πέρα ​​από τις κριτικές και τις συζητήσεις για τα προϊόντα και τα σκαμπανεβάσματα της καθημερινότητάς μου, αυτό που προσπαθώ να κάνω είναι να οικοδομήσω σημαντικά προϊόντα που κάνουν τον κόσμο πιο ανοικτό και συνδεδεμένο. Έτσι, αν επικεντρωθώ σε αυτό, και τι χρειάζεται για να φτάσει εκεί, τότε αυτό με βοηθά να ξεπεράσω τον εαυτό μου και ό, τι συμβαίνει στο μυαλό μου.

Ο Μπαράκ Ομπάμα έχει δίκιο. Υπάρχει πάντα κάτι που πρέπει να γίνει.