Συστήματα σχεδιασμού δημιουργούν κακό σχεδιαστές

Εάν τα συστήματα σχεδιασμού αναλάβουν, ποια εργασία έχει αφεθεί για τον σχεδιαστή;

Φωτογραφία: Orbon Alija / Getty Images

Είμαι τόσο ερωτευμένος και προβληματισμένος βλέποντας το σύστημα σχεδιασμού να εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια. Για πρώτη φορά, άρχισα να ενδιαφέρομαι για βιβλιοθήκες προτύπων το 2007 ως νέος σχεδιαστής που δουλεύει με το λογισμικό των Windows και έπειτα και πάλι όπως μου ανατέθηκε η ευθυγράμμιση πολλαπλών προϊόντων web σε μια συνεπή εμπειρία το 2013.

Από τότε έχω απομακρυνθεί από το εσωτερικό σχεδιασμό και έχω δει αυτήν την εξέλιξη από τις βιβλιοθήκες προτύπων μέχρι το σχεδιασμό συστημάτων από το εξωτερικό. Η τάση αυτή οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στη βελτίωση των εργαλείων σχεδίασης, των πλαισίων UI dev, και ειλικρινά μαζικές ομάδες σχεδιασμού που διαφημίζουν φιλανθρωπικά το έργο τους για να βοηθήσουν να εμπνεύσουν και να εκπαιδεύσουν νέους σχεδιαστές.

Αλλά για όλα τα θετικά κέρδη που έχει αποφέρει αυτό το κίνημα, ανησυχώ για το τι κάνει για την τέχνη του σχεδίου. Είναι οι στόχοι που τα συστήματα αυτά επιδιώκουν πραγματικά στην περιοχή; Και ποιος πιέζει ακόμη και για αυτές τις εξελίξεις; Τέλος, αν αυτά τα συστήματα επιτύχουν τους στόχους τους, τι δουλειά έχει αφήσει ο σχεδιαστής;

Σε αυτό το άρθρο παρέχω μια αντίθετη γνώμη σε αυτές τις τεράστιες τάσεις στα συστήματα σχεδιασμού. Ο στόχος μου δεν είναι απλώς να είμαι αντίθετος, αλλά να εμπνεύσω τους σχεδιαστές να σκεφτούν βαθύτερα τις συνέπειες αυτών των φαινομενικά αβλαβών συστημάτων. Σίγουρα δεν είμαι ακριβώς σωστός σε κάθε πρόταση που ακολουθεί, αλλά τουλάχιστον, ελπίζω να δώσω λίγο φαγητό.

Τα συστήματα σχεδιασμού κινούνται με την αποδοτικότητα, η οποία δεν αποτελεί στόχο στο σχεδιασμό

Είναι αλήθεια ότι είναι πιο επιθυμητή η αποτελεσματικότητά της. Αλλά ο πειραματισμός που συμβαίνει με το σχεδιασμό δεν οδηγείται από αυτόν τον στόχο. Στην πραγματικότητα, τα συστήματα σχεδιασμού θα πρέπει να επικεντρωθούν στο πώς να δίνουν στους σχεδιαστές περισσότερη ικανότητα και δύναμη να πειραματιστούν.

Αλλά επιτρέψτε μου να είμαι ξεκάθαρος: Ο σχεδιασμός του πειραματισμού δεν είναι για τον έλεγχο A / B, πρόκειται για την εξεύρεση λύσεων.

Οι σχεδιαστές δεν πρέπει να ξεχνούν την εξουσία να βρουν λύσεις μέσω της κατασκευής. Πατώντας pixels, καταλαβαίνουμε το πρόβλημα από μια διαφορετική οπτική γωνία. Μερικές φορές πρέπει κυριολεκτικά να δούμε τι μοιάζει με κάτι πριν να το ξεπεράσουμε από τη λίστα μας και συχνά, καλύτερες λύσεις αναδύονται ως σοβαρά ατυχήματα ενώ παίζετε με εικονοστοιχεία.

Η ικανότητά μας να κάνουμε καλές αποφάσεις σχεδιασμού δεν έχει συμβαδίσει με την ικανότητά μας να κατασκευάζουμε σχέδια πιο γρήγορα

Σε αυτό που υποψιάζομαι ότι θα είναι μια από τις πολλές αμφιλεγόμενες προοπτικές σε αυτό το άρθρο, θα ήθελα να θέσω ότι είναι ένας μύθος ότι οι σχεδιαστές κάνουν καλύτερες αποφάσεις σχεδιασμού όταν ξοδεύουν λιγότερο χρόνο σχεδιάζοντας οθόνες.

Το ακούω αυτό συνεχώς: "Τα συστήματα σχεδιασμού απαλλάσσουν τους σχεδιαστές να σκεφτούν τις αποφάσεις που πραγματικά έχουν σημασία".

Για ένα, αυτό αγνοεί τους πολλούς άλλους ρόλους που φέρουν την ευθύνη για καλές αποφάσεις σχεδιασμού: διαχειριστές προϊόντων, εμπόρους, προγραμματιστές κλπ. Και ειλικρινά, αυτός ο τύπος σκέψης συχνά αισθάνεται σαν παραίτηση της ευθύνης για να πάρεις τα χέρια σου λίγο βρώμικα. Συχνά, οι σχεδιαστές που δεν παίρνουν "βρώμικα" με εργαλεία σχεδιασμού φοβούνται απλά να κάνουν το σημάδι τους.

Το πιο σημαντικό είναι ότι η προοπτική αυτή βασίζεται στην ταχύτητα της πραγματικής οικοδόμησης σχεδίων - η οποία έχει βελτιωθεί εκθετικά με την ανάπτυξη εργαλείων σχεδίασης - όχι σε τρόπους να επιταχύνουμε τη λήψη αποφάσεων.

Αντ 'αυτού, πιστεύω ότι όταν οι άνθρωποι λένε ότι «τα συστήματα σχεδιασμού σώζουν τον χρόνο των ανθρώπων», σημαίνουν πράγματι ότι σώζουν την προσπάθεια των ανθρώπων να σκέφτονται τα πράγματα. Όπως θα δείτε αργότερα, οι οδηγίες που εφαρμόζουν τα συστήματα χρησιμεύουν για να βοηθήσουν τους σχεδιαστές να ξεφορτώσουν αυτές τις αποφάσεις: "Δεν χρειάζεται να σκεφτώ αν το κουμπί πηγαίνει εδώ επειδή οι οδηγίες το υπαγορεύουν" ή "Νιώθω σαν ένα διαφορετικό χρώμα κατάλληλο για αυτό το τμήμα για να το ξεχωρίσω, αλλά επειδή δεν είναι στο σύστημα, δεν θα ανησυχήσω γι 'αυτό. "

Αυτά είναι μόνο παραδείγματα, φυσικά, αλλά είναι λογικά και ρεαλιστικά αποτελέσματα επιτυχημένων συστημάτων. Ο χρόνος μπορεί να εξοικονομηθεί τώρα που δεν χρειάζεται να κάνετε τη δουλειά, αλλά τι θα συμβεί αν το έργο του σχεδιασμού σάς βοηθά να κάνετε καλύτερες αποφάσεις σχεδιασμού;

Η μεταβίβαση σχεδιαστή-προγραμματιστή δεν είναι η σημαντικότερη μεταβίβαση του προϊόντος

Εντάξει, τώρα αυτό μάλλον θα προκαλέσει κάποια προβλήματα.

Ας ξεκινήσουμε με την κατανόηση του γιατί αυτή η μεταβίβαση παίρνει όλη την εστίαση. Ο Dev και ο σχεδιασμός ξοδεύουν περισσότερο χρόνο μαζί από οποιονδήποτε άλλο κλάδο. Και είναι μια σχέση που δημιουργήθηκε με αναποτελεσματικότητα.

Έτσι φυσικά, είναι λογικό να εξορθολογιστεί αυτή η διαδικασία με την τυποποίηση των ελέγχων και τη μετατροπή τους σε κωδικοποιημένα στοιχεία όποτε είναι δυνατόν. Οι σχεδιαστές προπαγανδίστηκαν αυτό με τις βιβλιοθήκες πρότυπων διότι αύξησαν την πιθανότητα να κατασκευαστούν οι εργασίες τους πιο κοντά στο spec και μείωσαν τις επιβάρυνές τους για να χλευάζουν το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.

Αλλά δεδομένου ότι τα συστήματα σχεδιασμού έχουν αναλάβει, η μηχανική έχει πάρει τον έλεγχο αυτής της μεταβίβασης. Τα συστήματα είναι σχεδιαστικά και κωδικοποιημένα ... και τα δύο μπορούν να εμποδίσουν δραματικά το δυναμικό σχεδιασμού.

Αλλά αυτό δεν είναι το πραγματικό πρόβλημα. Το πραγματικό πρόβλημα με αυτές τις προσεγγίσεις είναι ότι υποθέτουν ότι υπάρχει κάποιο προϊόν που θα διατεθεί στην αγορά και επιπλέον ότι ένα προϊόν που υπάρχει στην αγορά είναι αρκετά μακρύς ώστε να δικαιολογεί ακόμη και ολόκληρες ομάδες των οποίων ο μοναδικός σκοπός είναι ο εξορθολογισμός της παραγωγής.

Ως αποτέλεσμα, βλέπουμε μονολιθικές, εταιρικές εταιρίες σχεδιασμού στην πρώτη γραμμή της σημερινής κίνησης συστημάτων σχεδιασμού.

Κατά ειρωνικό τρόπο, οι περισσότεροι σχεδιαστές παραπονιούνται και ικετεύουν για μια θέση στο τραπέζι για να επηρεάσουν την κατεύθυνση του προϊόντος.

Μάντεψε? Το κλειδί μετατοπίζει το επίκεντρο σας μακριά από τις τεχνικές χειρισμούς και προς το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις.

Με άλλο τρόπο, πόσο καλό είναι να δημιουργηθεί ένα αποτελεσματικό σύστημα σχεδιασμού, αν δεν βοηθάτε τις πωλήσεις στα demos ή βοηθώντας το μάρκετινγκ να δημιουργήσει ζήτηση;

Αυτό που συχνά καταλήγετε είναι ένα καλά σχεδιασμένο και καλοφτιαγμένο κομμάτι της τέχνης, ακόμα ένα κομμάτι χαρτοφυλακίου που πρέπει να φυλάσσεται μακριά όταν πρέπει να ψάξετε για άλλη δουλειά (γιατί χάσατε τόσα πολλά πράγματα για να βοηθήσετε τη μηχανική που ξεχάσατε να βοηθήσετε το προϊόν θα πωληθεί).

Οι σχεδιαστές, εάν θέλετε να πάρετε μια θέση στο τραπέζι, στη συνέχεια σηκώστε και να απομακρυνθείτε από εκείνο που βρίσκεστε και αρχίστε να υπολογίζετε πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις πωλήσεις σχεδιασμού-πωλήσεων ή σχεδιασμού-μάρκετινγκ.

Ο σχεδιασμός γίνεται λιγότερο για τη χειροτεχνία και περισσότερο για τον σχεδιασμό πολιτικής και την άσκηση πίεσης

Με ένα επιτυχημένο σύστημα σχεδιασμού, οι αλλαγές στο σύστημα θα είναι πιο δύσκολες. Διπλά έτσι εάν το σύστημα υποστηρίζεται επίσης από κώδικα.

Ως αποτέλεσμα, ο σχεδιαστής αφήνεται να σχεδιάζεται σε ολοένα και μικρότερα κιβώτια, και όσο πιο αλληλένδετα είναι το σύστημα με άλλες λειτουργικές ομάδες (δηλαδή μηχανική), τόσο περισσότεροι άνθρωποι χρειάζονται για να εγκρίνουν τέτοιες αλλαγές. Με την πάροδο του χρόνου μπορείτε να αρχίσετε να φανταστείτε πώς αυτά τα συστήματα θα μπορούσαν να αποτρέψουν τους σχεδιαστές να δοκιμάσουν ακόμη και κάτι καινούργιο, γνωρίζοντας την αντοχή ή το χρόνο που απαιτείται για να τις δουν.

Εντούτοις, οι κατευθυντήριες γραμμές (γνωστές και ως "πολιτικές") είναι χρήσιμες ... απλώς περισσότερο με τον τρόπο σχεδιασμού από τα συστήματα.

Οι κατευθυντήριες γραμμές είναι πώς καταλήγουμε στα κτίρια του Frank Lloyd Wright. τα συστήματα σχεδιασμού είναι το πώς καταλήξαμε με μια φοβερή κατοικία προαστιακών οδών - ένα σύνολο αρχών που έχουν ληφθεί σε ακραίες συνθήκες, με γνώμονα τη συντόμευση του χρονοδιαγράμματος κατασκευής του σχεδιασμού.

(Για να είμαστε δίκαιοι, τα σπίτια του Frank Lloyd Wright είναι πολύ δύσκολο να διατηρηθούν, γι 'αυτό πάρτε αυτή τη σύγκριση με έναν κόκκο αλατιού.)

Αντ 'αυτού, το σχέδιο δεν πρέπει να χάσει την προσοχή του στη χειροτεχνία. Μην αφήσετε την απόδοση να κυριαρχεί. Συλλογικά, το πεδίο μας απολαμβάνει την απομάκρυνση από την τυραννία των Windows και MacOS και έτρεξε προς την ελευθερία του ιστού. Πρέπει όμως να διατηρήσουμε την ελευθερία μας σε αυτό το νέο περιβάλλον.

Πολλά συστήματα απλώς γίνονται νέες εκδόσεις των Windows, γεμάτα περιορισμοί δημιουργικότητας και παρεμποδίζουν τους περιορισμούς και τις κατευθυντήριες γραμμές που καθίστανται πιο σημαντικές από το ίδιο το ίδιο το προϊόν.

Η σχεδίαση βασίζεται σε σπάσιμο των κανόνων, αλλά τα συστήματα έχουν περισσότερους κανόνες και την επιβάλλουν πιο έντονα από ποτέ.

Τα συστήματα σχεδιασμού υποτάσσουν την ευθύνη και την κρίση του σχεδιαστή

Αυτό που πραγματικά ανησυχώ με τη μετακίνηση του συστήματος σχεδιασμού είναι ότι λειτουργούν ως αμέλεια από τις ευθύνες σχεδιαστών - υποβάλλοντας την ατομική κρίση σε μια κεντρική αρχή.

Τα συστήματα μπορεί να καταλήξουν να αντιπροσωπεύουν μια δραματική ισοπέδωση των αποφάσεων, οδηγώντας την ίδια γοητεία που όλοι επαναστάτησαν ενάντια σε γηγενή επιφάνεια εργασίας. Οι σχεδιαστές εκπαιδεύονται και αναμένεται να λάβουν καλές αποφάσεις με βάση την κρίση, οι οποίες εξελίσσονται με συνεχή μάθηση και πρακτική.

Τα συστήματα απομακρύνονται.

Θεωρούν συχνά ότι είναι "σωστός τρόπος", ή πιο δίκαια, ένας "καλύτερος τρόπος".

Αλλά δεν υπάρχει τίποτα το καλύτερο ή το σωστό, και ακόμα κι αν υπήρχε, είναι ένας κινούμενος στόχος. Για να ψήσει αυτή την κρίση σε ένα σύστημα που εκδηλώνεται μέσω της ομαδικής σκέψης, υποβάλλει την εμπειρία του μεμονωμένου σχεδιαστή σε μια εξωτερική δύναμη. Τελικά, κερδίζουμε συνεπή τοποθέτηση κουμπιών και χρωμάτων, αλλά χάνουμε την ευχάριστη μεταβλητότητα που προκύπτει από ειδικούς με επίγνωση. Τα συστήματα σχεδιασμού είναι αλυσίδες εστιατορίων, αλλά οι σχεδιαστές είναι οι σεφ. Φαντάζομαι ότι ο παγκοσμίου φήμης σεφ René Redzepi δεν θέλει ποτέ να δουλέψει στο Applebee και ο κόσμος μάλλον είναι πολύ καλύτερος από αυτόν τον τρόπο.

Οι στόχοι αυτοί αξίζουν πραγματικά;

Για όλες τις βελτιώσεις που πρέπει να προσφέρουν τα συστήματα, πρέπει να αναρωτηθούμε τι πραγματικά κερδίζουμε. Και σε αυτή τη διαδικασία πρέπει να εξετάσουμε κριτικά αν τα προβλήματα που επιλύουμε είναι πραγματικά προβλήματα.

Ταχύτητα, αποτελεσματικότητα, συνέπεια, απρόσκοπτη μεταβίβαση - αυτά είναι γραφειοκρατικά ιδανικά, όχι σχεδιαστικά.

Φυσικά, πρέπει να επιδιώξουμε κάποιο μέτρο για κάθε μία από αυτές τις ιδιότητες στην δουλειά μας, αλλά δεν είναι ο τελικός στόχος του σχεδιαστικού έργου, καθώς η απώλεια βάρους δεν είναι ο απώτερος στόχος να γίνει υγιής. Και τα δύο είναι απλά υποπροϊόντα μεγαλύτερων στόχων.

Αυτό που είναι χειρότερο, πιστεύω ότι οι σχεδιαστές που αμφισβητούν τα "ασήμαντα καθήκοντα" που αυτοματοποιούν τα συστήματα χάνουν τις εγγενείς ανταμοιβές μιας καλής δουλειάς. Σίγουρα, η δουλειά μπορεί να είναι κουραστική, αλλά οι σχεδιαστές θα αποκτήσουν νόημα για τη σταδιοδρομία τους και τη ζωή τους μέσα από αυτό το τετράδιο. Ολοκληρωμένα έργα μπορούν να γιορτάσουν ως το αποκορύφωμα αυτής της εργασίας.

Εάν τα συστήματα σχεδιασμού κόβουν το κενό, τότε πού θα βρούμε τη ροή μας;

Και πάλι, οι σχεδιαστές θα υποστηρίξουν ότι αυτό μας ελευθερώνει να κάνουμε το πιο σημαντικό στρατηγικό έργο. Αλλά έχετε γεμίσει ποτέ μια ολόκληρη μέρα που εργάζεται μέσα από ακανθώδεις λεπτομέρειες ή κακά προβλήματα; Εχω. Και είναι απολύτως εξαντλητικό.

Ακόμα χειρότερα, οι ικανότητές μου να δουλεύω μέσα από προβλήματα μειώνουν στρατηγικά την ώρα, και κατά τη διάρκεια ιδιαίτερα "στρατηγικών" εβδομάδων, θα δούμε μειωμένες αποδόσεις μέχρι την Τετάρτη.

Οι σχεδιαστές χρειάζονται περιθώρια για να αντισταθμίσουν αυτές τις δύσκολες δραστηριότητες επίλυσης προβλημάτων. Οι "λεπτομέρειες" δεν είναι απλώς κάτι που πρέπει να απορριφθεί. Συνηθίζω να επικρίνω τους σχεδιαστές μολύβδου που απέρριψαν το έργο τους σε "πιθήκους wireframe".

Σήμερα, τα συστήματα σχεδιασμού υποφέρουν από αυτή τη μοίρα.

Τα συστήματα σχεδιασμού δημιουργούν κακούς σχεδιαστές

Έχω σώσει την πιο φλεγμονώδη για το τελευταίο , αλλά μπορώ εύκολα να δω ένα μέλλον στο οποίο τα συστήματα σχεδιασμού δημιουργούν λεγεώνες κακών σχεδιαστών.

Πιστεύω ότι τα μικροκύματα βοήθησαν τον μέσο άνθρωπο να κάνει ένα αξιοπρεπές γεύμα χωρίς να το διδάξει να μαγειρεύει. τα συστήματα σχεδιασμού μπορούν να κάνουν το ίδιο και για τους μη σχεδιαστές. Αλλά για εκείνους που παίρνουν σοβαρά το επάγγελμα του σχεδιασμού και την επιθυμία να γίνουν master craftsperson, τα συστήματα σχεδιασμού είναι ο κρυπτονίτης σας.

Για όλα τα πρόσθετα συστήματα χρόνου θα πρέπει να δημιουργηθούν για τους σχεδιαστές να «κάνουν τα σημαντικά πράγματα», θα βρούμε τα προϊόντα σε ερείπια (όπως τα φοβερά σπίτια βινυλίου παρακαμπτήριων σπίτια που καταστρέφουν τις ΗΠΑ), απρόβλεπτα τεχνικά θέματα χωρίς εμπειρογνώμονα να συμβουλεύει για λύσεις , και μια γενική ντροπή του κλάδου.

Εάν το σύστημα σχεδιασμού έχει τις βέλτιστες πρακτικές ψηθεί, τότε ποιο είναι το σημείο της εκμάθησης των αρχών σας;

Θα τελειώσω λέγοντας ότι πραγματικά πιστεύω ότι υπάρχει αξία στα συστήματα σχεδιασμού.

Τους χρησιμοποιώ μόνοι μου σε κάποιο βαθμό. Επιτυγχάνουν σε πολλά από τα πράγματα που προορίζονται. Και όταν χρησιμοποιούνται σωστά, μπορούν να απλοποιήσουν σε μεγάλο βαθμό την εργασία σας και να ευθυγραμμίσουν την ομάδα σχεδιασμού σας. Αντ 'αυτού, θεωρήστε αυτό μια προειδοποίηση για να μην τους αφήσετε να καταναλώσουν εντελώς την καριέρα σας.

Είχα πάρα πολλές συνομιλίες με νέους σχεδιαστές που θέλουν να εργαστούν πρώτα στα συστήματα σχεδιασμού πρώτα. Και ανώτεροι σχεδιαστές που θέλουν να δημιουργήσουν τους ως το πρώτο τους έργο σε νέες θέσεις εργασίας.

Μην ξεχνάτε το σκάφος.

Δεν μπορείτε να συγκρατήσετε τον σχεδιασμό με μεγάλη προσοχή, ενώ υποχωρείτε τόσο πολύ σε ένα κεντρικά ελεγχόμενο σύστημα. Η κυριότητα προέρχεται από την πρακτική, και η πρακτική προέρχεται από την επιλογή να βάλει στο χρόνο.