Νέα στο Basecamp: Δείτε πού βρίσκονται τα έργα με το Hill Chart

Για χρόνια έχουμε χρησιμοποιήσει το Basecamp To-Dos για να παρακολουθήσετε όλο το σχεδιαστικό και προγραμματιστικό έργο μας εδώ στο Basecamp. Μας βοηθούν να σιγουρευτούμε ότι τίποτα δεν γλιστρά μέσα από τις ρωγμές.

Ωστόσο, για ορισμένα έργα, η παρακολούθηση του to-dos δεν αρκεί. Όταν έχετε δεκάδες ή εκατοντάδες καθήκοντα, χρειάζεστε έναν τρόπο να δείτε τη μεγαλύτερη εικόνα. Το έργο θα γίνει έγκαιρα; Κάνουμε πρόοδο για τα σωστά καθήκοντα; Ποια πράγματα πρέπει να επιλυθούν τώρα και τι μπορεί να αναβληθεί μέχρι αργότερα;

Για να λύσουμε αυτό το πρόβλημα, δημιουργήσαμε μια εντελώς νέα ιδέα στο Basecamp To-Dos. Πρόκειται για μια προβολή 10 000 ποδών των έργων μας που απαντά στις δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με το πού βρίσκονται τα πράγματα.

Παρουσιάζοντας το διάγραμμα Hill.

Η πρόοδος δεν είναι αριθμός

"Το 42% των εργασιών ολοκληρώθηκε." Τι σας λέει αυτό; Πολύ λίγο.

Για δημιουργική εργασία και έργα λογισμικού, δεν μπορείτε να περιγράψετε την πρόοδο με έναν αριθμό. Γιατί όχι? Επειδή τα καθήκοντα σε ένα έργο δεν είναι όλα τα ίδια. Εάν η ομάδα κολλήσει ή ξεκινήσει να τελειώνει το χρόνο, έχει σημασία ποια καθήκοντα ανήκουν στο 42%. Η στρατηγική για να ξεκολλήσετε εξαρτάται από το πού είστε κολλημένοι.

Περισσότερο από αυτό, δεν γνωρίζουμε πραγματικά όλα τα καθήκοντα εκ των προτέρων. Καθώς ανεβάζουμε τα μανίκια μας σε ένα έργο, ανακαλύπτουμε πιο λεπτομερείς εργασίες που πρέπει να ακολουθήσουμε από ό, τι είχαμε στην αρχή. Μια ακατέργαστη ποσοστιαία μέτρηση θα έδειχνε την πρόοδό μας να πηγαίνει προς τα πίσω και όχι προς τα εμπρός όταν συμβαίνει αυτό!

Αυτό που πραγματικά θέλουμε να ξέρουμε είναι το πού βρίσκεται το έργο. Έχει καταλάβει η ομάδα πώς να το κάνει; Υπάρχουν άγνωστα πράγματα που θα μας εμποδίσουν; Τι έχει λυθεί και τι είναι ακόμα γεμάτο αβεβαιότητα;

Η δουλειά είναι σαν ένα λόφο

Βρήκαμε μια μεταφορά για να μιλήσουμε γι 'αυτό στο Basecamp. Κάθε εργασία έχει δύο φάσεις. Πρώτα υπάρχει μια ανηφορική φάση όπου καταλαβαίνετε την προσέγγισή σας. Έχετε μια βασική ιδέα για το έργο, αλλά δεν έχετε καταλάβει τι θα φανεί η λύση ή πώς να λύσετε όλα τα άγνωστα.

Στη συνέχεια, αφού διερευνήσατε τι λειτουργεί και τι όχι, φτάνετε σε ένα σημείο όπου δεν υπάρχουν πλέον άλυτα προβλήματα. Αυτό είναι σαν να στέκεστε στην κορυφή του λόφου. Μπορείτε να δείτε καθαρά όλη την κατεύθυνση από την άλλη πλευρά. Στη συνέχεια, η φάση της κατηφόρας είναι ακριβώς η εκτέλεση.

Οι εργασίες στις δύο πλευρές του λόφου είναι πολύ διαφορετικές.

Η εργασία ανύψωσης είναι δύσκολο να εκτιμηθεί. Μπορείτε να πάτε σε κύκλους που ψάχνουν για τη σωστή προσέγγιση. Και όσο παραμένουν τα άγνωστα, υπάρχει κίνδυνος. Ο προγραμματιστής σκέφτεται ότι θα είναι μια γρήγορη αλλαγή αλλά το API είναι διαφορετικό από το αναμενόμενο. Ή ο σχεδιασμός της αλληλεπίδρασης φάνηκε σαν μια γρήγορη λύση, αλλά δεν υπάρχει χώρος για το κουμπί στην έκδοση για κινητά.

Στην κατωφέρεια, ο κόσμος είναι βέβαιος. Έχετε λύσει τα προβλήματα, κατάλαβα την προσέγγισή σας, εξαλείψατε τα άγνωστα. Όλα τα υπόλοιπα είναι βήματα εκτέλεσης για να ολοκληρωθεί το έργο.

Ένα σημείο ανθρώπινων δεδομένων

Κανένας υπολογισμός δεν θα σας πει πόσα άγνωστα είναι σε μια λίστα υποχρεώσεων. Ή πόσο σκληρά είναι τα υπόλοιπα προβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος που δημιουργήσαμε έναν τρόπο για τις ομάδες να επικοινωνούν, με έναν ανθρώπινο τρόπο, ακριβώς πώς αισθάνονται για το πού βρίσκεται το έργο από άγνωστο σε γνωστό χρησιμοποιώντας τη μεταφορά του λόφου.

Ακολουθεί ένα demo για να σας δείξει πώς λειτουργεί.

Χάρτης Hill από ένα πραγματικό έργο

Κάθε ένα από τα αναπτυξιακά μας έργα στο Basecamp αποτελείται από μια σειρά από λίστες. Δημιουργούμε μια λίστα υποχρεώσεων για κάθε εργασία που μπορούμε να προχωρήσουμε ανεξάρτητα.

Τώρα για να παρακολουθείτε την πρόοδο, ενεργοποιούμε την παρακολούθηση χάρτου Hill για κάθε λίστα. Αυτό θα αποκαλύψει έναν Χάρτη Hill στην κορυφή της οθόνης To-Dos με μια τελεία για τη λίστα που παρακολουθούμε.

Το κάναμε αυτό για τρεις λίστες. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση στο διάγραμμα Hill και σύρετε τις κουκίδες για αυτές τις λίστες στη θέση τους.

Τώρα ο καθένας που ελέγχει το έργο μπορεί να δει την κατάσταση αυτών των τριών λιστών. Δύο από αυτά είναι πάνω από το λόφο - γεμάτο βεβαιότητα, με μόλις εκτελεστική αποχώρηση. Κάποιος είναι ακόμα στην ανηφόρα κλίση, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν ανεπίλυτα προβλήματα ή ανοιχτές ερωτήσεις.

Σημειώστε πως η κατάσταση παράγεται από τον άνθρωπο και όχι από υπολογιστή. Αυτό αντανακλά την αίσθηση του πραγματικού ατόμου για το έργο αυτή τη στιγμή. Και επειδή η κατάσταση επισυνάπτεται στους καταλόγους, όχι σε μεμονωμένα στοιχεία, τότε κερδίζουμε μια προοπτική υψηλότερης τάξης για όλες τις εργασίες ταυτόχρονα.

Οι λόφοι κάνουν ιστορία

Κάθε φορά που κάποιος ενημερώνει τις θέσεις στο λόφο, αποθηκεύεται ένα νέο στιγμιότυπο στο ιστορικό του έργου. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους διαχειριστές να αποκτήσουν αμέσως έναν τόνο περιβάλλοντος σχετικά με το τι κινούνται στο έργο και τι δεν είναι χωρίς να πιέζει την ομάδα με ερωτήσεις. Οι άνθρωποι της ομάδας μπορούν προαιρετικά να σχολιάσουν κάθε ενημέρωση με σχόλια. Μπορείτε ακόμη να σχολιάσετε ή να αυξήσετε την ενημέρωση χάρτου κάποιου άλλου Hill. Αυτό επιτρέπει ένα νέο επίπεδο γρήγορης, ασύγχρονης επικοινωνίας σχετικά με την πρόοδο υψηλού επιπέδου στα έργα.

Πιο καλά καθορισμένη εργασία

Μερικές φορές προσπαθώντας να τοποθετήσετε μια λίστα στο Χάρτη Hill σας βοηθά να δομήσετε καλύτερα το έργο. Σε ένα πρόσφατο έργο δημιουργήσαμε ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα για την ενημέρωση των ανθρώπων όταν αναπαράχθηκε ένα γεγονός στο Basecamp.

Αυτή η κουκίδα δεν κινήθηκε για λίγες μέρες.

Αυτή η κουκίδα κάθισε εκεί για λίγες μέρες χωρίς να κινείται. Κάτι ήταν λάθος. Γιατί δεν προχωρήσαμε; Μετά από μια σύντομη συζήτηση με την ομάδα, συνειδητοποιήσαμε ότι δεν ήταν σαφές πού να τοποθετήσουμε την κουκίδα, επειδή μέρος του έργου ήταν πλήρως κατανοητό και μέρος δεν ήταν. Ο κωδικός υποστήριξης για την παράδοση της ειδοποίησης λύθηκε πλήρως. Αλλά υπήρξε κάποια άλλη εργασία σχεδίασης σχετικά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Hey! μενού που δεν είχαμε καταλάβει. Έτσι πού πρέπει να πάει η κουκίδα;

Σε μια περίπτωση όπως αυτή, ο λόφος μας λέει να διαλύσουμε τον κατάλογο. Μετονομάσαμε την αρχική λίστα στην "Ειδοποίηση: Παράδοση" και την μετακινήσαμε πάνω από το λόφο για να δείξουμε πού ήταν πραγματικά. Στη συνέχεια δημιουργήσαμε δύο ξεχωριστές λίστες για να παρακολουθήσουμε το έργο του front-end που ήταν ακόμα ανηφορικό.

Η διακοπή της εργασίας δείχνει πού βρίσκεται πραγματικά

Επαναπροσδιορίζοντας τις λίστες υποχρεώσεων όπως αυτή διευκόλυνε να βλέπεις τι συμβαίνει στην πράξη και τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.

Ευέλικτη ρύθμιση ανά λίστα

Για κάθε έργο, μπορείτε να επιλέξετε ποιες λίστες εργασίας να εμφανίζονται ως κουκίδες στο διάγραμμα Hill. Είναι μια ρύθμιση ανά λίστα, έτσι μπορείτε να έχετε ακόμα τακτικές λίστες υποχρεώσεων που αναμειγνύονται με τις λίστες που παρακολουθείτε. Διατηρούμε συνήθως μια λίστα που ονομάζεται "Chowder" στο τέλος ένα έργο για χαλαρά άκρα που δεν ταιριάζουν πουθενά αλλού, και δεν το σχεδιάζουμε αυτό στο λόφο.

Από άγνωστο σε γνωστό, και είναι γνωστό ότι έγινε

Αντί να μετράει καθήκοντα, το Χάρτη Hill δείχνει πού βρίσκεται πραγματικά η δουλειά. Από το άγνωστο στην άκρη αριστερά, στο γνωστό στην κορυφή, να γίνει στην άκρα δεξιά.

Εφόσον υιοθετήσαμε το Hill Chart εσωτερικά στο Basecamp, οι ομάδες μας έχουν επικοινωνήσει για την πρόοδο σε ένα επίπεδο που δεν ήταν ποτέ δυνατό. Οι διαισθήσεις μας είναι οι ίδιες, αλλά τώρα έχουμε έναν οπτικό τρόπο να δείξουμε αμέσως ο ένας τον άλλον όπου βρίσκεται το έργο. Και εξαιτίας της ιστορίας του Χάρτη Hill δεν χρειάζεται να καλέσουμε συναντήσεις για να καλύψουμε την κατάσταση ενός έργου. Δεν είναι πλέον μια πρόκληση να δούμε τι βρίσκεται σε κίνηση και τι έχει κολλήσει. Μπορούμε να έχουμε γρήγορες, ουσιαστικές συνομιλίες ασύγχρονα για το πού να επικεντρωθούμε στη συνέχεια ή πώς να διαλύσουμε ένα πρόβλημα.

Αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνει το Basecamp: να σας κάνει πιο οργανωμένο, να σας δώσει περισσότερο χρόνο και να βάλει όλους στη ίδια σελίδα.

Ελπίζουμε ότι μπορείτε να ζήσετε τα ίδια οφέλη που έχουμε δοκιμάζοντας το Hill Chart στο επόμενο έργο σας Basecamp 3. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διάγραμμα Hill σε οποιοδήποτε έργο σήμερα μεταβαίνοντας σε μια συγκεκριμένη λίστα εργασιών και επιλέγοντας "Παρακολουθήστε αυτό στο Hill Chart" από το μενού Options (•••) στην επάνω δεξιά γωνία.

Νέα στο Basecamp; Μάθετε τι είναι όλο και ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών στο Basecamp.com.