Πάντα καλύτερα: Αναζωογονήστε το σήμα Evernote

Πηγαίνετε πίσω από τις σκηνές με τη νέα μας εμφάνιση και τον ανανεωμένο σκοπό

Σήμερα, ξεκινήσαμε δημόσια την ανανεωμένη μάρκα Evernote στον κόσμο.

Ανανέωση μάρκας. Απλές λέξεις για μια περίπλοκη διαδικασία. Ειδικά όταν πρόκειται για ένα εμπορικό σήμα που αγγίζει τη ζωή περισσότερων από 225 εκατομμυρίων ανθρώπων παγκοσμίως και το οποίο δημιουργεί σημαντική αγάπη από τους πελάτες, θετικό κλίμα από τους παρατηρητές της βιομηχανίας και ισχυρή εσωτερική δέσμευση.

Γιατί λοιπόν να αλλάξω; Γιατί να παίξουμε με κάτι μοναδικό, αναγνωρίσιμο και, τολμάμε να το πούμε, εικονικό; Το logomark μας, ο Mads, ο ελέφαντας (που ονομάστηκε από έναν πρώιμο πελάτη της Evernote και σχεδιάστηκε από τον Gabe Campodonico), μας εκπροσωπούσε καλά, παραμένοντας ισχυρός, ενώ πολλά σήματα ανανεώθηκαν, επανασχεδιάστηκαν ή απλά έπαψαν να υπάρχουν. Αλλά ένα λογότυπο δεν είναι εμπορικό σήμα.

Η απλή απάντηση είναι ότι η μάρκα πρέπει να αλλάξει γιατί έχουμε αλλάξει. Οι απαιτήσεις για την προσοχή των ανθρώπων έχουν αλλάξει. Οι τρόποι με τους οποίους χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας έχουν αλλάξει. Και το σήμα μας δεν αντικατοπτρίζει πλέον την εταιρεία για την οποία κατασκευάστηκε.

Πάντα θα παραμείνουμε ριζωμένοι στην κληρονομιά μας και στο όραμα του ιδρυτή μας Stepan Pachikov: ότι η Evernote είναι ένας τρόπος να θυμόμαστε τα πάντα, μια επέκταση του εγκεφάλου σας, μια θέση για να διαχειριστείτε έναν συνεχώς αυξανόμενο κατακλυσμό πληροφοριών που ξεπέρασε τις βιολογικές εξέλιξη. Αλλά να είσαι εταιρεία για τα επόμενα εκατό χρόνια απαιτούσε κάποια ενδοσκόπηση. Παρόλο που το εμπορικό μας σήμα αντιμετώπιζε ένα μεγάλο λογότυπο, υποστηρίχθηκε από ένα σύστημα που δεν είχε ευελιξία και μια στρατηγική μάρκας που δεν ευθυγραμμίστηκε με την κατεύθυνση της ανάπτυξης της εταιρείας.

Έτσι είναι καιρός να σηματοδοτήσουμε την αλλαγή. Κατά την τελευταία δεκαετία, η Evernote αναπτύχθηκε και επεκτάθηκε στην αρχική της αποστολή. Το σήμα μας δεν πρέπει μόνο να αντικατοπτρίζει το βασικό προϊόν, αλλά να ανυψώνει και να αντιπροσωπεύει την επιχείρηση όπως υπάρχει σήμερα - με πάνω από 225 εκατομμύρια χρήστες, σε 124 χώρες, μιλώντας σε 25 γλώσσες - και πού κατευθύνεται στο μέλλον. Μια μάρκα που μπορεί να αναπτυχθεί με μια εταιρεία που είναι έτοιμη να επεκταθεί σε νέες περιοχές και να προσεγγίσει νέα ακροατήρια. Μια μάρκα που αντιπροσωπεύει κάτι.

Ορίζοντας τον σκοπό μας

Θέλουμε να παρέχουμε έναν τρόπο να σας βοηθήσουμε να εστιάσετε σε αυτά που έχουν μεγαλύτερη σημασία.

Όταν αναρωτιόμαστε τι υποστηρίζουμε, η ερώτηση έδωσε μια σειρά από απαντήσεις. Κανένα από αυτά δεν ήταν λανθασμένο. όλα αυτά αντανακλούσαν πτυχές του τι κάνουμε: Σας βοηθάμε να θυμάστε τα πάντα. Καταγράψτε και θυμηθείτε τι είναι σημαντικό. Οργανώσου. Να είστε παραγωγικοί. Μετατρέψτε τις ιδέες σε δράση. Συνεργαστούν. Ναι, κάνουμε όλα αυτά, αλλά έπρεπε να φτάσουμε στο λόγο, όχι σε αυτό που. Γιατί προσπαθούμε να δημιουργήσουμε προϊόντα που επιτρέπουν στους ανθρώπους να επιτύχουν αυτά τα πράγματα; Γιατί έρχομαι να δουλεύουμε καθημερινά; Γιατί μας ενδιαφέρει το τι σας ενδιαφέρει. Θέλουμε να παρέχουμε έναν τρόπο να σας βοηθήσουμε να εστιάσετε σε αυτά που έχουν μεγαλύτερη σημασία. Και όταν συμφωνήσαμε ότι ήταν η θέση μας στον κόσμο, η διαδικασία κατασκευής ενός συστήματος μάρκας που αντανακλούσε το σκοπό μας έγινε σαφέστερο. Βρήκαμε την εστίασή μας.

Διατηρώντας τον εαυτό μας ειλικρινείς

Είναι εύκολο να γράψετε έναν υψηλό σκοπό και να εμπνεύσετε μια δήλωση αποστολής. Για να ερωτευτείτε με δυνατά λόγια ή ένα νέο φανταχτερό λογότυπο. Αλλά αυτό που είναι προκλητικό σε όλη τη διαδικασία ενός επανασχεδιασμού είναι να θυμάστε γιατί ξεκινήσατε το μονοπάτι. Η αλλαγή είναι δύσκολη. Και η διατήρηση μιας ομάδας ταλαντούχων, έξυπνων, παθιασμένων ανθρώπων που κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση μπορεί να είναι δύσκολη. Έτσι σε κάθε στάδιο της διαδικασίας, αναρωτηθήκαμε:

  • Αυτό που κάνουμε αλλάζει σήμα;
  • Είναι ξεχωριστό (μέσα και έξω από την κατηγορία μας);
  • Συμπεριλαμβάνει το DNA της μάρκας; (Το βράσαμε σε τέσσερις λέξεις: Αισιόδοξοι, Έξυπνοι, Βέβαιοι και Σαφείς)
  • Είναι το σύστημα εύκαμπτο και επεκτάσιμο;
  • Είναι καλύτερα από αυτό που έχουμε;

Και έτσι άρχισε.

"Έτσι ... σκοτώνουμε τον ελέφαντα;"

Ήταν η ερώτηση που ο καθένας είχε, με μια απάντηση που κάποιοι δεν ήθελαν να μάθουν. Η πιθανότητα μαζικής αλλαγής δημιούργησε μια αόριστη ένταση ανάμεσα στο κοπάδι. Συζητήσεις συνέβαιναν με περίεργες υπηρεσίες, πίσω από κλειστές πόρτες, σε μυστηριώδεις «αίθουσες πολέμου». Οι άνθρωποι ήταν νευρικοί. Και ενώ τα ένστικτά μας - όπως διαφημιστές και διαφημιστές - μας είπαν πάντα ότι σκοτώνουμε Mads θα ήταν ανόητο, έπρεπε να μάθουμε: τι θα μοιάζει με τη μάρκα μας χωρίς το αγαπητό logomark μας; Έτσι, ζητήσαμε από τους συνεργάτες μας στο DesignStudio να πάνε για σειρά, να μας τρομάξουν, να μας κάνουν να νιώθουμε άβολα. Εξερευνήστε τα πάντα από τις μικρές αναθεωρήσεις έως την ολοκληρωτική "εξάσκηση και αντικατάσταση". Η άσκηση ήταν εξαντλητική, από την έρευνα άλλων σημάτων ελέφαντα που χρησιμοποιούνται παγκοσμίως για να ωθηθούν τα όρια της αφαίρεσης.

Η εξερεύνηση συγκέντρωσε πολλές ισχυρές απόψεις και συζητήσεις, αλλά τελικά μας έφερε πίσω στην ιδέα μιας θεωρημένης εξέλιξης του σχεδιασμού και όχι μιας ριζικής αλλαγής. Ήταν το σωστό πράγμα. Θέλαμε να σηματοδοτήσουμε την αλλαγή, να μην πυροβόλησε κανείς στο πόδι. Οι πελάτες μας, η κοινότητα και οι υπάλληλοί μας είχαν ένα μαλακό σημείο για τη Mads. Έτσι, μετά από μια σημαντική προσπάθεια και επειδή είχαμε ένα συνεργατικό και κατανοητό συνεργάτη, η συζήτηση στράφηκε σε αυτό που ήταν και δεν δούλευε στο σημερινό λογότυπό μας και στο λεξικό μας και πώς να το βελτιώσουμε.

Η Mads παίρνει ένα makeover

Ενώ η Mads είχε ηλικία αρκετά καλά, υπήρχαν κάποια διαρθρωτικά ζητήματα για να σιδερώσουν έξω. Πρώτον, θέλαμε να ολοκληρώσουμε τη γεωμετρία του, να μαλακώσουμε τις άκρες και να τον κάνουμε να αισθανθεί πιο ισορροπημένος. Αυτό παρέχει μεγαλύτερη ροή στον αρνητικό χώρο και τελικά βελτιστοποιεί τον λευκό χώρο γύρω από το σήμα. Κοιτάξαμε ότι χάσαμε το πτυσσόμενο στο αυτί - το οποίο προκαλεί τόσο τη σελίδα των κοριτσιών με το σκύλο όσο και την κοινή εικονογράφηση ενός εγγράφου - αλλά επέλεξε αντί να τιμήσει το παρελθόν μας, διπλασιάζοντας τη σημασία του και αυξάνοντας το μέγεθος. Και οι δύο αυτές αποφάσεις βοήθησαν με ζητήματα κλιμάκωσης και αναγνώρισης. Στρογγυλοποιήσαμε τον κορμό σε μια σπείρα, ένα σύμβολο της προόδου και προσθέσαμε μια πιο καθορισμένη κλίση στο μέτωπο για να δώσουμε μια αίσθηση προώθησης της ορμής. Μαλακούσαμε και το μάτι, πηγαίνοντας για προσβασιμότητα και αίσθηση γαλήνης σε αντίθεση με το προηγούμενο σχήμα ημισελήνου που είχε περιγραφεί εναλλάξ ως "χαμογελαστό" ή "θυμωμένο".

Τέλος, εξετάσαμε το χρώμα. Δεδομένου ότι τα δύο πιο αναγνωρίσιμα στοιχεία του ενεργητικού μας ήταν τα Mads και το πράσινο χρώμα, ο συνδυασμός των δύο δεν ήταν ορατός. Προς έκπληξή μας, όλοι πίστευαν ότι η Mads ήταν ήδη πράσινη. Δεν ήταν, ούτε ήταν ποτέ. Ήταν πάντα γκρίζος - όπως είναι οι ελέφαντες. Αλλά το γκρι χρώμα του ενάντια σε μια πράσινη κλίση είχε κακή αντίθεση και αισθάνθηκε λίγο χρονολογημένη. Έτσι, τον φτιάξαμε το χρώμα της υπογραφής μας, αλλάξαμε αυτό το χρώμα σε ένα πιο καθαρό πράσινο από ό, τι είχαμε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν. Μετά από περαιτέρω διαμόρφωση, επιμέλεια και συζήτηση των πιο μικρών λεπτομερειών, φτάσαμε στον τόπο που αισθανόμαστε σωστά. Παρουσιάζοντας ... το νέο Mads:

Μπροστά από το σερφ

Το παλιό μας λεκτικό σήμα ήταν ένα γραμματοσειρά τύπου serif (Caecilia) που μας εξυπηρετούσε καλά τα χρόνια. Αλλά με τις βελτιώσεις που έγιναν στην Mads χρειαζόμασταν κάτι τολμηρό και ισορροπημένο και θα μπορούσε να συμπληρώσει το ισχυρό, πράσινο logomark.

Συζητήσαμε και διερευνήσαμε τη μετάβαση σε ένα πρόσωπο χωρίς προφύλαξη. Φάνηκε πιο μοντέρνο και αντιπροσωπευτικό του χώρου τεχνολογίας στο σύνολό του. Αλλά όταν είδαμε αυτές τις θεραπείες δίπλα στο Mads, ένιωθαν επίπεδες, στερούταν χαρακτήρα και δεν φαινόταν σαν εμάς. Μας άρεσε η εκλεπτυσμένη λογοτεχνική αίσθηση μιας τολμηρής γραμματοσειράς σερφάφης, η οποία παρεμπιπτόντως προσφέρει ένα άλλο νεύμα στο παρελθόν μας και μια σύνδεση με τον ιδρυτή μας Στεπάν Πάτσικοφ και την πίστη του στη σημασία της ψηφιοποίησης της γραπτής λέξης. Φτάσαμε τελικά στο Publico, ένα τυπογραφικό έμβλημα που παίρνει πολλά σημάδια από το μοντέρνο σχεδιασμό αλλά εξακολουθεί να έχει μια διαχρονική αίσθηση. Που παράγεται σε 100% μαύρο, αντέχει και τονίζει το καθαρό πράσινο logomark. Ευθυγραμμίζεται απόλυτα με το DNA μας της εμπιστοσύνης και της σαφήνειας, και η ισορροπία μεταξύ των στοιχείων είναι όμορφη.

Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία δεν είναι το λογότυπο

Ενώ το λογότυπο είναι το πιο άμεσα ορατό και αναγνωρίσιμο κομμάτι της μάρκας μας, εστιάσαμε επίσης στην ανάπτυξη ενός υποκείμενου συστήματος χρωμάτων, μορφών, σχημάτων, μοτίβων και φωτογραφίας. Αυτά τα οπτικά στοιχεία περιλαμβάνουν τα περισσότερα από αυτά που βλέπουν οι καταναλωτές όταν αλληλεπιδρούν με ένα εμπορικό σήμα. Μέσω της επανάληψης και της συνέπειας, μεταδίδουν συνεχώς νόημα, καθιστώντας την αναγνώριση και την ευαισθητοποίηση του Evernote. Η ιδέα και η εφαρμογή αυτού του συστήματος αγγίζει τα πάντα, από το απλούστερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως το πιο σημαντικό στοιχείο της μάρκας μας: το ίδιο το προϊόν.

Απεικόνιση

Η εστίαση δεν είναι για την απουσία οτιδήποτε άλλο, αλλά για την αντιμετώπιση κάθε πράγματος με τη σειρά του.

Όπως πολλές εταιρείες παγκόσμιας τεχνολογίας, χρησιμοποιούσαμε πάντοτε την εικονογράφηση ως στοιχείο σχεδιασμού τόσο στις επικοινωνίες μας όσο και στο προϊόν μας. Το στυλ απεικόνισής μας ήταν σε τάση αλλά δεν διαφοροποιούσε. Καθώς ελέγχαμε τους ανταγωνιστές μας και άλλες μάρκες στις οποίες αλληλεπιδρά το κοινό-στόχος μας, παρατηρήσαμε ότι στυλιστικά υπήρχε μια «θάλασσα ομοιομορφίας» τόσο στις παλέτες χρωμάτων όσο και στο στυλ εικονογράφησης. Θέλαμε να είμαστε ξεχωριστοί ενώ ενσωματώνουμε το DNA της μάρκας μας μέσα από μια έννοια που έχει τις ρίζες μας στο σκοπό μας.

Όταν μιλάμε για εστίαση και οργάνωση, η αλήθεια είναι ότι η οργάνωση είναι για διαμερισματοποίηση. Η εστίαση δεν είναι για την απουσία οτιδήποτε άλλο, αλλά για την αντιμετώπιση κάθε πράγματος με τη σειρά του. Οι συνεργάτες μας στο DesignStudio πήραν αυτή την ιδέα και έτρεξαν με αυτό, παρέχοντας ένα μοναδικό και διαφοροποιητικό στυλ χρησιμοποιώντας απλά σχήματα και περιορισμένη παλέτα χρωμάτων, με υφή σχεδίασης που έχουν τη δική τους συμβολολογία. Η πρόθεση σχεδιασμού είναι να αντιπροσωπεύει ότι κάθε άτομο έχει τον δικό του τρόπο να οργανώσει έναν πολύπλοκο κόσμο.

Είμαστε σίγουροι ότι το μέλλον μας είναι φωτεινό και τώρα αισθανόμαστε ότι έχουμε ένα θεμέλιο για να το εκπροσωπήσουμε καλύτερα.

Χρώμα

Μόλις αποφασίσαμε να αλλάξουμε το logomark από το γκρίζο σε ένα δυνατό, καθαρό πράσινο, δεσμευτήκαμε να διαθέσουμε το χρώμα αυτό. Το πράσινο ήταν πάντα μοναδικό για εμάς στο χώρο μας και υπήρξε οπτικός διαφοροποιητής από την ημέρα που εμφανίσαμε στο κατάστημα εφαρμογών iOS. Για να τονίσουμε και να την εξισορροπήσουμε επιλέξαμε να παραμείνουμε σε μια περιορισμένη παλέτα, προσθέτοντας μόνο ένα δευτερεύον ανοιχτό πράσινο ως χρώμα προφοράς. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τη δύναμη του μαύρου ισορροπημένου ενάντια στο λευκό, επιτρέποντάς μας να χρησιμοποιήσουμε τον αρνητικό χώρο για τα εφέ του στυλ εικονογράφησης μας. Το γκρι θα είναι επίσης στο παιχνίδι, καθώς είναι σημαντικό για πιο λεπτή αντίθεση στο προϊόν.

Μοτίβα και υφές

Τα πρότυπα εμπνεύστηκαν από ιδέες που σχετίζονται με το εμπορικό μας σήμα: ομαδική εργασία, ολοκληρώσεις, δυνατότητες, επιτεύγματα και, φυσικά, αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία. Τα σχήματα που περιλαμβάνουν αυτά τα σχέδια έχουν την ευελιξία να τραβηχτούν ως ανεξάρτητα γραφικά στοιχεία, να κλιμακωθούν για να λειτουργήσουν ως υφή, να κλιμακωθούν και να περικοπούν για αφαίρεση και να χρησιμοποιηθούν ως μάσκες για να επισημάνουν τις οθόνες των προϊόντων ή να λειτουργήσουν ως δοχείο για τη φωτογραφία. Το πιο σημαντικό είναι ότι έχουν νόημα, ίσως όχι συνειδητά στον θεατή αλλά μέσα από σαφείς οργανώσεις που δουλεύουν σε ένα βαθύτερο επίπεδο. Και από καιρό σε καιρό θα τους πασπαλίζουμε. Είναι κάτι που ονομάζουμε "Πάντα καλύτερη σκόνη (TM)".

Τυπογραφία

Κατά την εξέταση της τυπογραφίας, θέλαμε να περιορίσουμε τη χρήση του Publico στο λεξικό μας, οπότε κατά την εξερεύνηση ενός τυπογραφικού επιδείγματος ερωτευθήκαμε με τον Soleil. Είναι μια γεωμετρική γραμματοσειρά sans serif, ανοιχτή, καθαρή και φρέσκια, γεγονός που αντικατοπτρίζει πραγματικά τα κριτήρια σαφήνειας.

Αλλά πέρα ​​από τη χρήση του μόνο στο διαδίκτυο και σε comms, βρήκαμε έναν τρόπο να διασκεδάσουμε και να δείξουμε την προσωπικότητά μας μέσω της τυπογραφικής τέχνης. Αυτές οι τολμηρές θεραπείες μας επιτρέπουν να επικοινωνούμε εύκολα με πολύπλοκες ιδέες και να δείχνουμε την άποψή μας με έξυπνο τρόπο. Και κάνουν για δροσερά μπλουζάκια και υπέροχες κούπες καφέ.

Φωτογραφία

Καθώς το σύστημά μας και το κιτ των εξαρτημάτων σχηματίστηκαν, γνωρίζαμε εικονογραφήσεις και μια μικρή "πάντα καλύτερη σκόνη" δεν μπορούσε να υποστηρίξει ούτε να διατηρήσει επώνυμα comms σε κλίμακα. Η δύναμη της Evernote είναι στους ανθρώπους που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας και τους τρόπους που τους επιτρέπει να εστιάζουν σε αυτά που έχουν μεγαλύτερη σημασία για αυτά. Ήταν χρόνος να πούμε περισσότερα από τις ιστορίες πελατών μας. Χρειαζόμασταν έναν τρόπο να παρουσιάσουμε ανθρώπους και να φέρουμε τις ιστορίες τους στη ζωή. Προσγειώσαμε σε ένα απλό πορτρέτο στυλ, κάτι καθαρό που θα μπορούσε επίσης να προσφέρει έναν καμβά που θα μπορούσαμε να κοσμούν με μερικά από τα σχήματα και τα πρότυπά μας. Ο συνδυασμός είναι απλός αλλά και αξιόπιστος.

Όταν πρέπει να δείξετε στους ανθρώπους και δεν έχετε την πολυτέλεια του χρόνου που χρειάζεται για να δημιουργήσετε ένα σουτ, θα πρέπει να στραφείτε προς το απόθεμα. Και η φωτογραφία αποθέματος - δεν έχει σημασία πόσο καλή - είναι ο μεγάλος εξομοιωτής μάρκας. Το απόθεμα μοιάζει με απόθεμα. Είναι ήρεμη και αποστειρωμένη. Ο καθένας καταλήγει να κοιτάζει το ίδιο. Το νέο μας σύστημα μας δίνει τη δυνατότητα να "αποεπιλογώνουμε" τις φωτογραφίες, κάτι που είναι σημαντικό για τη δημιουργία συνεκτικότητας όταν ξεκινάμε ένα νέο σύστημα μάρκας στον κόσμο.

"Έτσι είναι τελειωμένο, έτσι;"

Φυσικά δεν έχει τελειώσει. Είμαστε στην αρχή αυτού του ταξιδιού, ανοίγοντας την κουρτίνα σε μια δεύτερη πράξη, ως εταιρεία και μάρκα. Τώρα αρχίζει η πραγματική δουλειά. Πώς δημιουργείται αυτό το σύστημα που έχουμε δημιουργήσει για πραγματικές εμπορικές, προϊόντων και εταιρικές καταστάσεις; Που θα τεντωθεί, πότε θα μπορούσε να σπάσει, πώς θα εξελιχθεί; Αυτό είναι το διασκεδαστικό μέρος. Η αλλαγή. Εστιάζοντας στο μήνυμά μας και πώς αντιδρούν οι πελάτες, οι συνεργάτες και οι προοπτικές της.

Είμαστε σίγουροι ότι το μέλλον μας είναι φωτεινό και τώρα αισθανόμαστε ότι έχουμε ένα θεμέλιο για να το εκπροσωπήσουμε καλύτερα. Ιδιαίτερες ευχαριστίες απευθύνονται σε όλους όσους μας έφεραν εδώ, ειδικά στους συνεργάτες μας στο DesignStudio, για την απίστευτη συνεργασία και κατανόηση. Σας ευχαριστώ που βοηθήσατε να δείξετε την αξιοσημείωτη αγέλη σε μια νέα κατεύθυνση.

Εάν θέλετε να εξερευνήσετε περισσότερο το εμπορικό σήμα μας, μπορείτε να το ελέγξετε εδώ.

Συντάχθηκε από την France Strong, αντιπρόεδρο της Evernote για το σήμα και τις επικοινωνίες, και ο Jonathan Woytek, εκτελεστικός διευθυντής της Evernote, στις 14 Αυγούστου 2018.