Προτού σχεδιάσετε οτιδήποτε

3 Πράγματα που πρέπει να κάνετε στη συνάντηση kickoff για να διατηρήσετε τη διαδικασία σχεδιασμού εστιασμένη.

Κάθε ανταγωνιστικό γήπεδο ή σχέδιο σχεδίου αρχίζει με συνάντηση kickoff με τον νέο πελάτη σας. Στόχος σας σε αυτή τη σύνοδο: Συγκεντρώστε και αποστάξτε πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να περπατήσετε μακριά και να συνθέσετε μια αποτελεσματική λύση σχεδιασμού. Για να ολοκληρώσετε αυτό, ΠΡΕΠΕΙ να κάνετε αυτά τα τρία πράγματα:

1. Καθορίστε το στόχο
2. Διαγνώστε το πρόβλημα
3. Περιορίστε την εξερεύνηση του σχεδιασμού σας

Κάνοντας αυτά τα τρία πράγματα, η διαδικασία σχεδιασμού σας θα είναι υπερ-επικεντρωμένη και δεν θα χάνετε χρόνο να κυνηγάτε κακές ιδέες. Ας σπάσουμε το καθένα από αυτά ένα προς ένα.

1. Καθορίστε το στόχο

Σε μια πρόταση, ποιο είναι το έργο; Τι χρειάζεται να κάνει;

Η επίτευξη του στόχου από τον πελάτη είναι εύκολη, αλλά συχνά η απάντηση μπορεί να είναι λίγο υψηλή. Ακούστε τον πελάτη έξω. Βοηθήστε τους να δώσουν προτεραιότητα σε αυτό που πρέπει να κάνει αυτό το κομμάτι. Στη συνέχεια, αποστάξτε αυτό σε μια πρόταση.

Αν χρησιμοποιείτε περισσότερες από μία προτάσεις για να περιγράψετε τον στόχο του έργου, η ερμηνεία του και οι προτεινόμενες λύσεις θα κατακρημνιστούν. Κρατήστε την απλή και εστιασμένη.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για αυτό που ακούγεται:

"Αυτό το βίντεο θα ανακοινώσει το νέο μας προϊόν X στο CES"
"Αυτό το επώνυμο βίντεο περιεχομένου θα εκπαιδεύσει τους καταναλωτές σχετικά με την τεχνολογία WiFi".
"Αυτό το teaser θα πρέπει να δημιουργήσει διαφημιστική εκστρατεία γύρω από την επερχόμενη κυκλοφορία των νέων μας πάνινα παπούτσια".

Τώρα που ξέρετε τι ο πελάτης προσπαθεί να επιτύχει, τι γίνεται με τον τρόπο αυτό; Ας προχωρήσουμε στο επόμενο κρίσιμο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε κατά τη διάρκεια της συνάντησης kickoff.

2. Διάγνωση του προβλήματος

Ποια είναι η πρόκληση που πρέπει να αντιμετωπίσετε;

Ο σχεδιασμός είναι η επίλυση προβλημάτων. Με κάθε έργο, θα έχετε μια σειρά προκλήσεων που θα πρέπει να επιλύσετε και να απευθυνθείτε στον πελάτη σας. Εξάλλου, γι 'αυτό πληρώνουν. Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε για να διαγνώσετε το πρόβλημα που προσπαθείτε να λύσετε: ποιος, πώς και τι.

Ποιος είναι το κοινό-στόχος aka Ο χρήστης και γιατί είναι αυτό σημαντικό για αυτούς; Γιατί νοιάζονται;

Μπορούν να υπάρχουν περισσότεροι από ένας χρήστες, οπότε προσπαθήστε να προσδιορίσετε τα τρία πρώτα και να δώσετε προτεραιότητα στο σημαντικότερο.

Τι πρέπει να επικοινωνήσει αυτό το έργο; Ποιο είναι το βασικό μήνυμα της υπηρεσίας; Πώς θα αισθανθεί το ακροατήριο μετά;

Εάν έχουν πάρα πολλά πράγματα να πουν, να δώσουν προτεραιότητα στην ανταλλαγή μηνυμάτων και να καθορίσουν την ιεραρχία μαζί τους. Με αυτόν τον τρόπο, αρχίζετε να παρουσιάζετε την αξία σας ως συνεργάτη, χρησιμοποιώντας τις ικανότητές σας σχεδιασμού για να δώσετε σαφήνεια.

Τώρα που έχετε ένα σαφές μήνυμα, πού και πώς θα παρουσιαστεί; Σε ποιο πλαίσιο; Ποιο τμήμα του κύκλου πωλήσεων είναι ο χρήστης;

Ανάλογα με το περιβάλλον, ο θεατής θα έχει διαφορετική κατάσταση πνεύματος και προσοχής. Είναι αυτή η διαφήμιση πριν από την κυκλοφορία στο YouTube; Τότε θα πρέπει να τα συνδέσετε σε 5 δευτερόλεπτα, ή θα παραλείψουν αυτή τη διαφήμιση. Είναι κάθονται σε αίθουσα συνεδρίων ή θέατρο; Λοιπόν, τότε μπορείτε να πάρετε το χρόνο σας.

Ανάλογα με το ποιο στάδιο του κύκλου πωλήσεων βρίσκεται ο θεατής, θα έχουν διαφορετικές ανάγκες και προθέσεις. Αν είναι νωρίς στον κύκλο των πωλήσεων - πρέπει να ενημερωθούν. Αν είναι αργά, είναι έτοιμοι να το αγοράσουν.

Τώρα που έχετε εντοπίσει, τι να πείτε, σε ποιον να το πει και πώς πρέπει να το πείτε, έχετε εντοπίσει την πρόκληση.

Για τους περισσότερους από εσάς, μάλλον αισθάνεστε ότι είστε έτοιμοι να πάτε μακριά και να κάνετε κάτι, έτσι; Λοιπόν, δεν είναι καιρός ακόμα. Γιατί; Επειδή υπάρχουν πάρα πολλές πιθανές λύσεις σχεδιασμού για να εξερευνήσετε μέσα σε ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα. Τώρα έρχεται το τρίτο μας βήμα.

3. Περιορίστε την εξερεύνηση του σχεδιασμού σας

Καθορίστε τα κριτήρια και ορίστε το sandbox σας.

Η σκέψη σχεδιασμού και η επίλυση προβλημάτων απαιτούν πολύ χρόνο και προσπάθεια. Εάν περιορίσετε τις δυνατότητες του τι είναι πολύτιμο για να εξερευνήσετε, πριν σχεδιάσετε, θα εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια. Θα σταματήσετε γενικά να μαντέψετε τι θέλει ο πελάτης και να εστιάσετε στη λύση που χρειάζονται.

Πώς λοιπόν φιλτράρετε τις πιθανές λύσεις; Υπάρχουν μερικές βασικές ερωτήσεις που μπορείτε να ζητήσετε από τον πελάτη σας:

Ποιες είναι οι δημιουργικές παράμετροι για την εργασία; Τι μπορεί να μοιάζει; Τι μπορεί να ακούγεται σαν;

Τα πράγματα θα γίνουν δύσκολα εδώ και θα πρέπει να προσέξετε την κωδικοποιημένη γλώσσα. λέξεις όπως "επικό, κομψό ή ενεργητικό". Αυτές είναι λέξεις που έχουν πολλά περιθώρια υποκειμενικής ερμηνείας. Ενημερώστε με παραδείγματα και καταρρίψτε το σε απλή γλώσσα.

Πηγαίνω σε βάθος στο μεσαίο άρθρο μου, σχετικά με τον τρόπο μετάφρασης της κωδικοποιημένης γλώσσας ώστε να μπορείτε να περπατήσετε μακριά με σαφείς κατευθυντήριες οδηγίες.

Τώρα έχετε τα βασικά συστατικά που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε και να συνθέσετε μια αποτελεσματική λύση σχεδιασμού. Ας ανακεφαλαιώσουμε αυτά τα τρία πράγματα μια ακόμη φορά.

1. Καθορισμός του στόχου - Τι είναι αυτό; Τι χρειάζεται να κάνει;
2. Διάγνωση του προβλήματος - Ποια είναι η πρόκληση που πρέπει να λύσετε;
3. Περιορίστε την εξερεύνηση του σχεδιασμού σας - Καθορίστε τι μπορεί και δεν μπορεί να είναι.

Με αυτά τα τρία πράγματα που έχουν τεθεί, τώρα έχετε έναν σαφή, στενό στόχο να χτυπήσετε όταν αρχίζετε το σχεδιασμό. Αυτό είναι το βόρειο αστέρι σας και το σχέδιό σας για εσάς και την ομάδα σας να ακολουθήσετε. Ο στόχος θα πρέπει να οδηγεί ό, τι δημιουργείτε και θα πρέπει να φιλτράρεται σύμφωνα με τα κριτήρια που έχετε ορίσει συλλογικά.

Θέλουν περισσότερα?

Αν βρήκατε αυτό το κομμάτι πολύτιμο, μπορείτε να μου κάνετε μια χάρη συνιστώντας το παρακάτω; Έχετε σκέψεις; Αφήστε ένα σχόλιο. Θα ήθελα πολύ να συζητήσω περαιτέρω. Ευχαριστώ!

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Ο Matthew Encina είναι δημιουργικός διευθυντής στο Blind, με επίκεντρο τη στρατηγική μάρκας, το σχεδιασμό και το περιεχόμενο βίντεο. Επίσης, συγγραφείς περιεχομένου σχετικά με το pitching, το σχεδιασμό και το animation για το The Futur Network.

Ακολουθήστε τον παντού @matthewencina

Για όσους από εσάς πρέπει να βγάλουν δημιουργικές ιδέες για να κερδίσουν επιχειρήσεις, αλλά αγωνίζονται να προσπεράσουν αυτές τις ευκαιρίες, ελέγξτε το The Pitch Kit. Δημιούργησα αυτό για όσους αναζητούν σαφήνεια και δομή στη διαδικασία σχεδίασης και βήματος.