Συμβουλές για την υγιεινή του Backlog / Roadmap

Jugglin '

Δεν διαχωρίζω πραγματικά τις καθυστερήσεις και τους οδικούς χάρτες.

Είναι ένα φάσμα: υψηλό επίπεδο, χαμηλό επίπεδο, αργότερα, αργότερα, σίγουρο, αβέβαιο, σχεδιασμένο για μάθηση, σχεδιασμένο να δράσει με μάθηση, στρατηγική, τακτική κλπ.

Ανάλογα με την ημέρα, μπορεί να ψάχνετε μια λίστα, χάρτη, mockup, casual relationship diagram, γράφημα δικτύου, διαγράμματα και δεδομένα, kanban board, timeline, καμβά, one-pager ή σύντομη. Τα υποκείμενα δεδομένα παραμένουν συνεπή, αλλά η επιλεγμένη προβολή για τη συγκεκριμένη ημέρα, πρόσωπο, ομάδα ή σύσκεψη εξαρτάται από το περιβάλλον.

Ως Διευθυντής Προϊόντων, θα έχετε πάντα το juggling πλαίσιο. Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό είναι πραγματικά, πραγματικά σκληρό. Ποτέ δεν θα το κάνετε σωστά:

Πηγαίνετε σε χαμηλό επίπεδο και κάποιος θα ζητήσει τη Μεγάλη Εικόνα. Talk Big Picture, και θα ζητήσουν τις λεπτομέρειες. Μιλήστε γιατί, θα ρωτήσουν για το πώς. Μιλάμε πώς, θα ζητήσουν κάτι. Σκεφτείτε το έργο ως πειράματα και θα ζητήσουν συγκεκριμένες λύσεις. Συζητήστε λύσεις, και θα αμφισβητήσουν τις υποθέσεις σας.

Συνηθίστε να πρέπει να αλλάζετε ταχύτητες!

Αντισταθμιστικά

Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που είναι γενικά κακά.

Οτιδήποτε ...

  1. Προκάλεσε πρόωρη σύγκλιση, προγραμματισμό κ.λπ.
  2. Προσθέτει άσκοπες δεσμεύσεις, περιορισμούς ή εξαρτήσεις
  3. Ενθαρρύνει τη λειτουργία του bloat και προσθέτοντας περιττή πολυπλοκότητα
  4. Επικοινωνεί με παλιές πληροφορίες
  5. Περιορίζει τις ουσιαστικές συνομιλίες
  6. Αποτυγχάνει να εκθέσει (ή γυαλίζει πάνω) υποθέσεις
  7. Παρατηρεί τις σχέσεις μεταξύ αντικειμένων (π.χ. εμφύτευση, ανάλυση αλληλουχίας, πειράματα / υποθέσεις κ.λπ.)
  8. Περιορίζει την ικανότητα της ομάδας να βρει δημιουργικές λύσεις
  9. Παρατηρεί το Γιατί και το πρόβλημα για την επίλυση

…είναι κακό. Αλλάξτε την τακτική σας όταν αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα.

Το σημαντικότερο ζήτημα με τα καθυστερημένα προϊόντα (και τους οδικούς χάρτες) είναι ότι οι άνθρωποι τείνουν να τις γεμίζουν για χάρη της πλήρωσής τους. Αντί να εξετάζουμε τα αποτελέσματα / επιπτώσεις που ελπίζουμε να δημιουργήσουμε, πρόωρα λύσαμε (γνωστός και ως "εικασία"). Το org παίρνει σταθεροποιημένο στις λύσεις, και ξεχνά γιατί τα αντικείμενα στην πραγματικότητα προστέθηκαν στην πρώτη θέση. Μπορείτε να μετονομάσετε τα παρακάτω:

Guesslog, Επιθυμώντας Λοιπόν, Spec-In-Disguise, Require-Log

Η ομάδα πρέπει πάντα να ρωτάει: "Μπορούμε να προσφέρουμε την επιθυμητή έκβαση με λιγότερη πολυπλοκότητα;"

Λάβετε τακτικές / ειδικές καθυστερημένες

Τα τελευταία δύο χρόνια, έκανα τάση να χρησιμοποιούν χάρτες ιστοριών, καμβά πείραμα, καμβά αποστολής, αποθέματα ανατροφοδότησης και οδικούς χάρτες βάσει αποτελεσμάτων, περισσότερο από τους καταλόγους ιστοριών (γνωστός και ως «καθυστερημένο προϊόν»). Υπάρχει χρόνος και τόπος για να αποκτήσετε σούπερ συγκεκριμένα, αλλά προσπαθώ να το πράξω όσο το δυνατόν αργότερα στη διαδικασία. Προτιμώ να χρησιμοποιώ εργαλεία όπως το Evernote ή το Trello για να καταγράψω ιδέες, υπενθυμίσεις και έρευνα ... και να αφήσω "το εργαλείο" (γνωστός και ως Jira) για καθαρή τακτική αποσύνθεση εργασίας και εργασία. Φυσικά ... η ομάδα έχει πρόσβαση σε όλα.

Η βασική ιδέα ... δεσμεύεται όσο το δυνατόν πιο ανθρώπινα. Μην μετατρέπετε τις προδιαγραφές των 100 σελίδων του παρελθόντος σε ένα χάος των 1.000 εισιτηρίων Jira. Προτιμώ να διατηρήσω τα ανεκτέλεστα ΠΟΛΥ σύντομα, με μόνο μερικά συγκεκριμένα στοιχεία να αποσυντίθενται σε κάποια συγκεκριμένη χρονική στιγμή.

Ας πάρουμε καθαρισμό

Πραγματοποιήστε τις αναλήψεις σας και αναζητήστε αυτά τα γνωστά αντικείμενα. Κάνετε λίγο καθαρισμό σπιτιού.

1. Σοφούς Soul

Ξέρετε, πρέπει πραγματικά ____________. Σφάλλει όλη την ομάδα και πραγματικά χάλια!

Ο κίνδυνος εδώ είναι ότι η αποτυχία να δράσει θα επιβαρύνει την ομάδα. Είναι σαν ένας ψυχικός φόρος. Σκεφτείτε να κάνετε το έργο (πολύ) σύντομα.

Οι διευθυντές συχνά ανησυχούν ότι η γρήγορη ανταπόκριση σε αυτά τα στοιχεία θα οδηγήσει σε μια κουλτούρα επιχρύωσης (προσθέτοντας στρώματα τελειότητας πάνω από κάτι που λειτουργεί). Νομίζω ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν τη διαφορά. Κάποιος αισθάνεται θλιμμένος: οι άνθρωποι τείνουν να μην πάρουν τρομερά αναστατωμένοι για την επένδυση με χρυσό, ενώ με τους ψυχολόγους, ο πόνος είναι έντονος και παραμένει.

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΑΥΤΟ: Δέσμευση ενός χρόνου στο εγγύς μέλλον για την αντιμετώπιση του ζητήματος

2. Πιθανές λύσεις

Λοιπόν ____________ είναι ένας τρόπος που θα μπορούσαμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν άλλοι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαμε να κάνουμε κάτι τέτοιο.

Συχνά σκοντάφτετε τις "καλές ιδέες" στις καθυστερήσεις. Αλλά είναι σημαντικό να εξετάσουμε αν υπάρχουν ακόμη καλύτερες ιδέες εκεί έξω. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σύμβολο κράτησης θέσης για το πραγματικό πρόβλημα και, στη συνέχεια, συνδέστε αυτό το στοιχείο με αυτό το σύμβολο κράτησης θέσης. Μην αφήνετε να κρέμεται χωρίς περιβάλλον.

Βεβαιωθείτε ότι όποιος εξετάζει αυτό το στοιχείο θα γνωρίζει ότι είναι ένας από πολλοί δυνητικά καλοί τρόποι επίλυσης του προβλήματος. Επίσης, σιγουρευτείτε ότι είστε ρεαλιστές σχετικά με τη γνώση του προβλήματος. Εάν το ίδιο το πρόβλημα είναι μια χαρά, να είστε επιμελής σχετικά με την τεκμηρίωση αυτού.

ΑΚΟΛΟΥΘΤΕ: Προσθέστε ως υπο-στοιχείο κάτω από το πραγματικό πρόβλημα

3. Μαντέψτε;

Πώς γνωρίζουμε ότι το ____________ είναι σημαντικό; Το κάναμε μόνο αυτό; Ακούγεται ότι πρέπει να το συζητήσουμε.

Στο ίδιο πνεύμα, θα πρέπει να υποδείξετε τα στοιχεία έρευνας / δεδομένων / παρατήρησης πίσω από το στοιχείο. Οι ομάδες τείνουν να αποσυνδέουν την έρευνα από το "εισιτήριο". Αυτό είναι επικίνδυνο επειδή κάποιος που κοιτάζει το εισιτήριο μπορεί να μείνει με κακή αμφιβολία. Παρομοίως, οι ομάδες θα έχουν αναλλοίωτα αιτήματα από πελάτες / εσωτερικούς φορείς που βρίσκονται σε καθυστέρηση ... χωρίς κανένα πλαίσιο ή έρευνα.

ΤΟ ΑΚΟΛΟΥΘΙΟ: Σύνδεσμος εισιτηρίου για έρευνα / κατανόηση στο Wiki

4. Awesome Ideas

Δεν θα ήταν τρομερό εάν ____________;

Πρέπει να αξιοποιήσετε αυτήν την ενέργεια! Είναι σπάνιο για τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν λέξεις όπως φοβερό, έτσι θέλετε να μάθετε πώς να το κανάλι αυτό. Υπάρχει αξία στην πράξη, μόνο και μόνο επειδή είναι φοβερό (διασκεδαστικό, δημιουργικό, ευχάριστο για τους πελάτες κ.λπ.) και δεν είναι πάντα εύκολο να προσδιοριστεί ποσοτικά. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να παίξετε αυτό. Το πρώτο ένστικτο είναι να κάνουμε κάτι σαν 10% χρόνο, ημέρες χαράζ, εφεδρική ικανότητα sprint, ή να αναγκάσουμε τους ανθρώπους να κάνουν επιχειρηματικές υποθέσεις. Προτιμώ να πω κάτι σαν "hey, οτιδήποτε κάτω από μερικές μέρες που θέλετε να δοκιμάσετε γιατί φαίνεται πολλά υποσχόμενο ... πηγαίνετε για αυτό!" Έχω διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι παίρνουν σοβαρά αυτή την ευθύνη και τείνουν να μην κακοποιήσουν την ελευθερία.

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΤΕ: Συζητήστε με την ομάδα κάποιες οδηγίες "τρομερής ιδέας".

5. Broken Stuff

Το ____________ είναι σπασμένο. Εάν δεν το διορθώσουμε σύντομα, ____________.

Αν κάτι σπάσει, είναι σπασμένο. Εκτός αν εργάζεστε σε κάτι που είναι πιο σπασμένο, υπάρχουν λίγες δικαιολογίες γιατί το αντικείμενο δεν πρέπει να επεξεργαστεί αμέσως, ή να τεθεί σε κατάσταση Next Up. Αν καθυστερήσετε, είναι πιθανό να χάσετε το πλαίσιο και την αίσθηση του επείγοντος. Μπορεί να έχετε τύχη και τίποτα δεν εκραγεί, οπότε θα πείσετε τον εαυτό σας ότι δεν είναι σπασμένο (το μυαλό παίζει κόλπα από αυτή την άποψη).

Απλά κάνε το! Ορισμένες ομάδες έχουν μπερδευτεί σε σπασμένα πράγματα. Τα σπασμένα πράγματα είναι παντού. Αυτό είναι ένα διαφορετικό (αλλά εξαιρετικά σημαντικό) πρόβλημα.

ΑΚΟΛΟΥΘΤΕ: Επιδιορθώστε το αμέσως. Η χαμηλή ποιότητα σπάνια πληρώνει.

6. Υπενθυμίσεις

Όταν φτάσουμε στο ____________, πρέπει να θυμόμαστε ____________.

Συχνά βλέπω καθυστερήσεις που γεμίζουν με υπενθυμίσεις. Δεν υπάρχει αίσθηση προτεραιότητας, αξίας ή σοβαρότητας. Δεν υπάρχει ιστορία. Δεν υπάρχει στόχος, ηθοποιός ή επιπτώσεις. Το στοιχείο είναι βασικά μια σημείωση προς τον εαυτό. Οι υπενθυμίσεις είναι εντάξει, αλλά με κάποιο τρόπο όλοι βυθίζονται στο κάτω μέρος της συσσώρευσης, επειδή δεν έχουν συμφέρον. Είναι πολύ καλύτερο να συγκεντρωθούν αυτά ως σημειώσεις μέσα σε μια μεγαλύτερη ιστορία εμπορευματοκιβωτίων. Σε ποιο πλαίσιο θα γίνει αυτή η υπενθύμιση πολύτιμη;

ΑΚΟΛΟΥΘΤΕ: Διπλώστε τα σε μεγαλύτερες ιστορίες όπου η υπενθύμιση θα είναι σχετική.

7. Δέσμευση

Ω ____________; Λοιπόν, έχουμε δεσμευτεί να το κάνουμε αυτό.

Αυτό είναι πολύ σημαντικό. Υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ ιδεών / πιθανών λύσεων / πειραμάτων και πράγματα που έχουν υποσχεθεί. Και υπάρχει μια ενοχλητική διαφορά μεταξύ των αντικειμένων που έχουν υποσχεθεί και των αντικειμένων που «θα προσπαθήσουμε να πετύχουμε αν έχουμε χρόνο». Αυτό που βλέπετε είναι ότι κάποιος - συχνά ο Π.Ο. - έχει ανακάμψει μερικές ιστορίες. Η ομάδα βλέπει αυτές τις ιστορίες και υποθέτει ότι έχουν δεσμευτεί, όταν δεν είναι (ή το αντίστροφο). Το μάθημα: περιγράψτε με σαφήνεια την υπόσχεση που σχετίζεται με το αντικείμενο εργασίας.

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ: Σαφώς επισημάνετε τα πράγματα που έχουν υποσχεθεί. Στοιχεία σύνδεσης που έχουν υποσχεθεί από κοινού.

8. Μέρη ενός Ολόκληρου

Χωρίς ____________, αυτό το άλλο πράγμα που έχουμε σε εξέλιξη δεν θα έχει αξία.

Αυτό το στοιχείο είναι βασικά δεσμευμένο. Οι ομάδες πρέπει να ενθαρρύνονται να αποσυνθέτουν το έργο τους. Το μικρό είναι καλό. Στη διαδικασία κάνοντας τα πράγματα μικρά, τείνουμε να δεχόμαστε κάποιες εξαρτήσεις (αντιβαίνουν στην Independent στην INVEST) με αντάλλαγμα την ομορφιά των μικρών ιστοριών. Αυτό είναι εντάξει, αλλά είναι σημαντικό να υποδείξετε ότι υπάρχει μια σχέση ΔΕΝ υπάρχει. "Καμία τιμή" μπορεί να είναι λίγο παραπλανητική. Η απελευθέρωση ενός μικρού (αλλά ατελούς) στοιχείου στο προϊόν - ίσως - πίσω από μια σημαία χαρακτηριστικών μπορεί να προσφέρει πολύτιμες μάθησης. Δεν υπάρχει κανένα κτύπημα αυτού του παιχνιδιού, και είναι μια ισορροπία μεταξύ του πεδίου του αντικειμένου και της μεγάλης συνοχής της εικόνας.

ΑΚΟΜΑ: Συνδέστε το στοιχείο στις εξαρτήσεις του. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια θήκη για το συνεκτικό bit της τιμής του πελάτη / χρήστη.

9. Εσύ;

Τι σημαίνει ____________ ακόμη; Αυτό δεν βγάζει νόημα.

Αν κανείς δεν το ξέρει, θα το σκοτώσει αμέσως. Ποτέ δεν θα το καταλάβεις.

Κάνε αυτό: Kill

10. Σταμάτα

Ω ____________;! Αυτό είναι σαν τρία χρονών.

Σκότωσέ το. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο δεν έχετε εργαστεί σε αυτό και είναι εξαιρετικά απίθανο ότι οι πληροφορίες στην ιστορία θα έχουν νόημα.

Κάνε αυτό: Kill

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει. Έχω τελειώσει ο χρόνος για την ημέρα. Στην υγειά σας!