Μεθοδολογία

100 ερωτήσεις σχεδιαστές πάντα να ρωτήσω

Σχεδιάστε πιο έξυπνα θέτοντας τις σωστές ερωτήσεις.

Όντας σχεδιαστής δεν είναι μόνο πιέζοντας pixels και τελειοποιώντας κλίσεις. Εάν έχω μάθει κάτι από την εργασία ημέρας της υπηρεσίας μου στο Innovatemap και στο side project UX Power Tools, είναι ότι πρέπει να είμαστε σχεδιαστής, part marketer, part sales person και part user.

Εδώ είναι 100 ερωτήσεις για να ρωτήσετε τον εαυτό σας, τον χρήστη και τον πελάτη.

Ας ξεκινήσουμε με 50 επιχειρηματικές ερωτήσεις:

  1. Ποιοι είναι οι στόχοι της επιχείρησης;
  2. Ποιοι είναι οι στόχοι του προϊόντος;
  3. Οι επιχειρηματικοί στόχοι υποστηρίζουν τους στόχους των χρηστών;
  4. Ποιος υπηρετώ με αυτό το σχέδιο; Ο χρήστης? Ο πελάτης? Εγώ ο ίδιος?
  5. Το προϊόν επιλύει ένα πρόβλημα;
  6. Το προϊόν επιλύει αποτελεσματικά το πρόβλημα;
  7. Το προϊόν επιλύει αποτελεσματικά ένα πρόβλημα;
  8. Είναι το προϊόν ακόμα και το σωστό πρόβλημα;
  9. Ποιος είναι ο χρήστης;
  10. Ποιο είναι το χώρο εργασίας τους;
  11. Ποια είναι η δουλειά τους;
  12. Είναι ο χρήστης τεχνολογικά καταλαβαίνω;
  13. Πώς αλληλεπιδρά το χρήστη με το προϊόν; ΦΟΡΗΤΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ? Επιφάνεια εργασίας? Κινητό?
  14. Πόσο συχνά αλληλεπιδρά το χρήστη με το προϊόν;
  15. Πού [φυσικά] είναι ο χρήστης που αλληλεπιδρά με το προϊόν;
  16. Ποιο ύψος ανελκυστήρα θέλουμε να το πούμε;
  17. Ποιο ύψος ανελκυστήρα θέλουμε να πει ο χρήστης;
  18. Πώς υποστηρίζει το προϊόν άπειρους χρήστες;
  19. Πώς υποστηρίζει το προϊόν χρήστες με προβλήματα;
  20. Πώς υποστηρίζει αυτό το προϊόν χρήστες με αναποτελεσματική πρόσβαση στο Διαδίκτυο;
  21. Πόσο καιρό θα διαρκέσει για να καταλάβει κανείς αυτό το προϊόν;
  22. Θα χρειαστούν οι χρήστες κατάρτιση; Πώς πρέπει να εκπαιδεύονται;
  23. Πώς μπορεί να αποτύχουν οι χρήστες ή να χαθούν;
  24. Πώς πρέπει να επιβραβεύονται οι χρήστες;
  25. Πόση ώρα πρέπει ο χρήστης να περάσει ιδανικά χρησιμοποιώντας το προϊόν;
  26. Πώς το προϊόν κερδίζει νέους χρήστες;
  27. Πώς διατηρεί το προϊόν οι υπάρχοντες χρήστες;
  28. Ποια αξία παραδίδεται στην ελεύθερη έκδοση;
  29. Τι επιπλέον αξία παραδίδεται στην πληρωμένη έκδοση;
  30. Πώς αναβαθμίζονται οι χρήστες;
  31. Πώς οι χρήστες υπενθυμίζουν την αξία του προϊόντος;
  32. Γιατί ένας χρήστης μπορεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί το προϊόν;
  33. Γιατί ένας χρήστης μπορεί να αρχίσει να πληρώνει;
  34. Πόσο καιρό χρειάζεται για να εγγραφείτε στο προϊόν;
  35. Πόση ώρα χρειάζεται για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το προϊόν;
  36. Τι μοιάζει ένας καθημερινός χρήστης;
  37. Τι φαίνεται ένας χρήστης ενέργειας;
  38. Κάνουμε / πρέπει να ενθαρρύνουμε την υπεράσπιση των χρηστών (λέγοντας στους φίλους τους);
  39. Κάνουμε / πρέπει να επιβραβεύσουμε την υπεράσπιση των χρηστών;
  40. Το προϊόν υποστηρίζει και αντανακλά την επωνυμία;
  41. Το προϊόν υποστηρίζει τις πωλήσεις;
  42. Το προϊόν υποστηρίζει το μάρκετινγκ;
  43. Θα αυξηθεί το προϊόν;
  44. Έχει το περιθώριο να αναπτυχθεί;
  45. Θα επεκταθεί το προϊόν σε άλλες βιομηχανίες;
  46. Θα επεκταθεί το προϊόν σε άλλες τεχνολογίες / μέσα;
  47. Τι θα έκανε αυτό το προϊόν ανεκτίμητο;
  48. Τι θα έβαζε το προϊόν εκτός λειτουργίας;
  49. Ποιος θα αποκτήσει αυτό το προϊόν;
  50. Είναι η αγορά έτοιμη για αυτό το προϊόν;

Και τώρα για 50 τακτικά ερωτήματα:

  1. Είναι η γραμματοσειρά αναγνώσιμη;
  2. Υπάρχει αρκετή αντίθεση;
  3. Πώς θα εμφανιστεί αυτό σε ένα φορητό υπολογιστή;
  4. Πώς θα εμφανιστεί αυτό σε ένα tablet;
  5. Πώς θα εμφανιστεί αυτό σε ένα τηλέφωνο;
  6. Μήπως πρέπει ακόμη να ανταποκρίνεται;
  7. Ποιες λειτουργίες είναι επιτακτικές για μια κινητή / μητρική έκδοση;
  8. Είναι αυτό οικοδομήσιμο [με τη σύγχρονη τεχνολογία];
  9. Μήπως εντάσσεται στο χρονοδιάγραμμα του πελάτη;
  10. Πού είμαι πρόθυμος να θέσω σε κίνδυνο τη σχεδίαση;
  11. Θα ενσωματωθεί αυτό το προϊόν με άλλες υπηρεσίες;
  12. Πώς θα μπορούσε το προϊόν αυτό να ενσωματωθεί σε άλλες υπηρεσίες;
  13. Είναι αυτός ο σχεδιασμός αποδοτικός;
  14. Ποια είναι η εμφάνιση του σχεδιασμού μου με τέλεια δεδομένα;
  15. Ποια είναι η εμφάνιση του σχεδιασμού μου με άσχημα δεδομένα;
  16. Ποια είναι η εμφάνιση του σχεδιασμού μου χωρίς δεδομένα;
  17. Ποια είναι η εμφάνιση του σχεδιασμού μου εκτός πλαισίου;
  18. Τι είδους χρήστης θα αγαπήσει αυτή τη [πολύ συγκεκριμένη] σελίδα που σχεδιάζω;
  19. Τι θα ήθελαν να δουν;
  20. Τι μπορεί να ανησυχούν;
  21. Παρουσιάζω τα σωστά δεδομένα;
  22. Παρουσιάζω τα δεδομένα με τον σωστό τρόπο;
  23. Είναι αυτό το σωστό διάγραμμα / οπτικοποίηση;
  24. Χρειάζομαι κάποιο γράφημα / οπτικοποίηση; Αξίζει πραγματικά;
  25. Τι είδους χρήστες υποστηρίζουν αυτά τα διαγράμματα / οπτικοποιήσεις;
  26. Αυτή η [συγκεκριμένη οθόνη] θα είναι χρήσιμη κάθε μέρα, ή μόνο περιστασιακά;
  27. Πώς αυτή η συγκεκριμένη οθόνη βοηθά τον χρήστη;
  28. Ποιες πληροφορίες μπορεί να θέλουν να δουν τώρα;
  29. Μήπως ενδιαφέρονται για αυτές τις πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου;
  30. Αυτές οι πληροφορίες θα τους βοηθήσουν;
  31. Θα τις πληγώσουν αυτές οι πληροφορίες;
  32. Πρέπει αυτή η [ιδιαίτερη οθόνη] να είναι απροκάλυπτα αρνητική ή προφανώς θετική;
  33. Η αναπτυξιακή προσπάθεια ταιριάζει με την ανταμοιβή του χρήστη;
  34. Πώς μπορώ [καλύτερα] να επιτρέψω στους προγραμματιστές να εκτελέσουν αυτό το σχέδιο;
  35. Το προϊόν συμμορφώνεται με τα πρότυπα σχεδιασμού;
  36. Χρησιμοποιεί το προϊόν οικεία σχέδια σχεδιασμού;
  37. Αν η ανάπτυξη εκτελεί μόνο το 30% του σχεδιασμού μου, πώς φαίνεται;
  38. Σχεδίασα για γρήγορες νίκες;
  39. Σχεδίασα για στόχους τέντωσης;
  40. Γιατί μπορώ να λάβω pushback σε αυτό το σχέδιο;
  41. Πιέζω τον φάκελο και καινοτομούμαι;
  42. Ποια προϊόντα το κάνουν ήδη καλά;
  43. Ποια προϊόντα προσπάθησαν να το κάνουν αυτό, αλλά απέτυχαν;
  44. Τι σημαίνει ότι τα πράγματα λειτουργούν;
  45. Τι σημαίνουν ότι τα πράγματα αποτυγχάνουν;
  46. Τι θα έκανε αυτό πιο εύκολο στη χρήση;
  47. Τι θα έκανε αυτό πιο δύσκολο να χρησιμοποιηθεί;
  48. Είναι απαραίτητη η σελίδα αυτή;
  49. Μπορώ να συνδυάσω αυτή τη σελίδα με άλλη;
  50. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΝΘΡΩΠΟΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟΝ ΧΑΜΗΛΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΑΣ!

Βρείτε το αγαπημένο σας και μοιραστείτε με τους φίλους σας!

Τεράστια σκηνικά στην InVision ... αυτές οι 100 εικόνες χρειάστηκαν λιγότερο από 17 δευτερόλεπτα για να δημιουργήσουν με το πρόσθετο Crafts Data JSON

Όταν δεν σχεδιάζω ψηφιακά προϊόντα που είναι πολύτιμα και χρησιμοποιήσιμα, δουλεύω σε εργαλεία σχεδίασης Sketch σε UX Power Tools για να σας κάνει έναν καλύτερο, πιο αποδοτικό σχεδιαστή. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ:

Ακολουθήστε το UX Power Tools στο Twitter
Ακολούθησέ με στο τουίτερ